Căutăm o persoană pentru un program de 4 ore pe zi, de luni până vineri, între 09:00 și 13:00. Salariul este de 300 EUR în primele 3 luni, apoi 350 EUR/lună. Activitatea presupune comunicare cu clienții și cu fabricile partenere.
La început, vom solicita prezența la fabrica Izoconcept (Bors) pentru a învăța procedurile și modul de lucru, iar după această perioadă persoana va avea posibilitatea de a lucra de acasă.
Responsabilități

• Foarte multă atenție la detalii: produsele vândute au valori de mii de euro, deci precizia este esențială.
• Gestionarea unui volum redus de muncă, dar cu standard înalt de calitate.
• Respectarea procedurilor interne: cum se tratează reclamațiile, ce informații trebuie transmise clientului.
• Capacitate de problem solving rapid și comunicare clară.
• Menținerea unui ton profesionist, politicos și orientat către soluții.
• Utilizarea ChatGPT pentru a răspunde la mesajele în limba franceză, în cazul în care nu se cunoaște limba.
• Dacă persoana vorbește bine franceza, va trebui să preia și apeluri telefonice.
• Dacă nu vorbește franceza, nu se cer apeluri.

Beneficii

• Mediu de lucru liniștit, cu mult mai puțin stres decât în majoritatea joburilor similare.
• Volum de muncă redus, dar activitate de calitate, perfect pentru persoane organizate și calme.
• Posibilitate de flexibilitate și lucru de acasă după ce persoana învață procedurile și devine autonomă.
• Creștere salarială posibilă în funcție de valoarea adusă companiei: autonomie, cunoașterea produselor, capacitatea de a răspunde tehnic clienților.
• Atmosferă stabilă, profesionistă, fără presiunea volumului mare.