Responsabilități:

• Asigură comunicarea cu clientul prin telefon și email;
• Răspunde și monitorizează documentele de livrare (POD-uri), pentru clienții alocați;
• Urmărește livrările conform planului de încărcare;
• Verifică și transmite zilnic status-ul comenzilor în curs de livrare;
• Oferă suport transportatorilor pentru rezolvarea diverselor probleme la livrare;
• Monitorizează, înregistrează și formulează răspuns pentru reclamațiile primite de la clienți;
• Întocmește rapoarte specifice de activitate.

Beneficii:

• Tichete de masă;
• Transport de la metrou Păcii - Militari și din zonele limitrofe ale Bucureștiului;
• Dezvoltarea unei cariere în domeniul logisticii într-un mediu interactiv şi prietenos;
• Acces la cursuri de dezvoltare – în funcție de aplicabilitatea în activităţile zilnice.

Cerinte:

• Studii superioare finalizate;
• Experiență anterioară într-un rol similar;
• Bune abilități MS Office (Excel, Outlook);
• Bune abilități de organizare și comunicare;
• Persoană orientată spre rezultate și atent/ă la detalii.

At DSV, we believe movement drives progress – for our people, our customers, and the world. As a global leader in transport and logistics, we connect societies and enable growth through innovation, responsibility, and collaboration. Start here. Go anywhere is more than a claim – it is our promise. A promise that your journey with us can take you as far as your ambition goes. At DSV, where you start does not define how far you can go. We offer a dynamic environment where ideas matter, diversity thrives, and every individual has the opportunity to shape the future of global logistics. We welcome everyone – regardless of background, identity, or ability – because we know that our strength lies in the unique perspectives and talents of our people. Together, we create solutions that keep the world moving and make a real impact on businesses and communities everywhere. At DSV, you will find flexibility, trust, and endless opportunities to grow. Whether you are starting your career or seeking your next challenge, here you will be empowered to take ownership, innovate, and leave your mark. Join us and be part of a team that never stands still. Because at DSV, movement is not just what we do – it is who we are.