• Deții permis de conducere categoria B de minimum 2 ani și conduci responsabil;
• Ai experiență de condus în București și te descurci bine în trafic;
• Poți comunica în limba engleză la nivel conversațional;
• Folosești cu ușurință telefonul, aplicațiile mobile și platformele digitale;
• Ești punctual, organizat și atent la detalii;
• Ai o atitudine calmă, prietenoasă și profesionistă în relația cu clienții;
• Poți lucra atât independent, cât și în echipă;
• Găsești rapid soluții atunci când apar situații neprevăzute;
• Respecți procedurile companiei și îți asumi responsabilitatea pentru mașinile și documentele gestionate;
• Ești disponibil pentru un program flexibil, inclusiv ture în weekend și, ocazional, livrări în afara programului;
• Ai disponibilitate pentru deplasări în București, la Aeroportul Otopeni și, ocazional, în alte localități.

• Programul principal este de luni până vineri, în intervalul 09:00–18:00;
• Activitatea din weekend se desfășoară prin rotație, conform planificării echipei;
• Livrările sau preluările efectuate în afara programului normal sunt plătite suplimentar;
• Deplasările în afara Bucureștiului sunt plătite suplimentar și beneficiază de diurnă;
• Programul poate varia ocazional în funcție de rezervări, sosirea clienților și nevoile operaționale.

Ne dorim ca programul să fie bine organizat și predictibil, însă activitatea de rent-a-car presupune uneori flexibilitate.
🎯 Responsabilități principale:
Predarea și preluarea autoturismelor

• Predarea autoturismelor către clienți și explicarea principalelor funcții ale mașinii;
• Preluarea autoturismelor la finalul perioadei de închiriere;
• Completarea corectă a rapoartelor digitale de predare și primire;
• Realizarea fotografiilor necesare și înregistrarea stării autoturismului în platforma ASCAR;
• Verificarea documentelor necesare predării autoturismului;
• Predarea cheilor și oferirea informațiilor relevante despre utilizarea mașinii.

Relația cu clienții

• Oferirea unei experiențe profesioniste, rapide și prietenoase;
• Comunicarea clară cu clienții români și străini;
• Prezentarea condițiilor importante privind utilizarea, alimentarea și returnarea autoturismului;
• Răspunsul calm și eficient la întrebările sau situațiile apărute în timpul predării și preluării;
• Informarea departamentului de rezervări atunci când apar întârzieri, modificări sau probleme.

Verificarea autoturismelor

• Verificarea vizuală a exteriorului și interiorului autoturismului;
• Identificarea eventualelor daune, zgârieturi sau elemente lipsă;
• Verificarea nivelului de combustibil, kilometrajului și martorilor din bord;
• Verificarea curățeniei și a pregătirii mașinii înainte de livrare;
• Semnalarea rapidă a problemelor tehnice sau estetice în platforma internă;
• Colaborarea cu managerul de flotă pentru remedierea problemelor identificate;
• Verificarea existenței documentelor și accesoriilor obligatorii ale autoturismului.

Activități operaționale

• Livrarea și preluarea autoturismelor de la clienți;
• Relocarea autoturismelor între locațiile ASCAR;
• Transportarea autoturismelor către spălătorie, service, ITP sau alte puncte operaționale;
• Alimentarea sau încărcarea autoturismelor, atunci când este necesar;
• Pregătirea autoturismelor pentru următoarea rezervare;
• Menținerea ordinii în parcarea și spațiile operaționale;
• Predarea documentelor și cheilor conform procedurilor interne;
• Colaborarea cu departamentele de rezervări, livrări și fleet management;
• Raportarea rapidă a accidentelor, avariilor sau situațiilor neprevăzute.

ASCAR este o companie românească de rent-a-car, cu o flotă modernă și servicii dezvoltate atât pentru turiști, cât și pentru clienți locali și companii.
Punem accent pe procese simple, transparență, tehnologie și o experiență de închiriere rapidă și prietenoasă. Ne dorim colegi responsabili, implicați și orientați către găsirea de soluții.
ASCAR isi desfasoara activitatea atat pe raza Bucurestiului si a Aeroportului Otopeni, cat si in unele orase mari din Romania cum ar fi; Cluj Napoca, Iasi, Brasov, Craiova, Bacau, Timisoara. S-a infiintat in anul 2014, avand la baza oameni cu experienta in domeniul online si auto. Suntem intr-o plina dezvoltare, incercand sa ne extindem cat mai rapid aria de acoperire, dar totodata pastrand aceasi calitate a serviciilor oferite.