Ce implică rolul tău în echipa noastră?

• Preluarea fişierelor de reconciliere (conturi colectoare bănci partenere, Trezorerii) și crearea loturilor de plată automate pentru bănci - conturi colectoare, verificând încasările prin bănci şi alte canale de încasare puse la dispoziția clienților;
• Verificarea soldului din contul clienţilor, iniţierea de transferuri de sume încasate eronat şi orice alte operaţiuni de întreţinere cont;
• Întocmirea centralizatoarelor lunare pentru încasări prin conturi colectoare;
• Rularea procedurilor de somaţie în vederea emiterii preavizelor pentru neplată, generarea şi tipărirea preavizelor pentru neplată;
• Procesarea în sistem a dovezilor de plată primite de la clienţi și iniţierea acţiunilor de reconectare;
• Analizarea propunerilor de deconectare generate în sistem, identificarea şi excluderea clienţilor vulnerabili care nu pot fi deconectaţi, a excepţiilor datorate unor disfuncţionalităţi şi a clienţilor pentru care Managerii de Vânzări BM şi KA justifică existenţa unor instrumente de plată certe în curs de decontare;
• Prioritizarea propunerilor de deconectare în funcţie de procedurile interne şi transmiterea Operatorului de Distribuţie (OD) notificările de deconectare în limita şi cu frecvenţa agreată anterior cu acesta.

Cum îți dai seama dacă te potrivești?

• Esti o persoană optimistă, entuziastă, energică, amabilă și cu spirit de echipă;
• Ai abilități bune de vânzare, comunicare și relaționare cu clienții;
• Îți dorești să de autoperfecționezi;
• Ai capacitate de analiză și de a identifica rapid soluții pentru nevoile clienților;
• Esti o persoană atentă la detalii.

Ce îți oferim noi?

• Primești cadouri cu ocazia evenimentelor importante din viața ta precum căsătoria, 1 iunie iar lista continuă;
• Dacă locuiești prea departe de sediu, te ajutăm cu decontarea transportului;
• Plătești ușor cu tichetele de masă: ai tichetele încărcate pe un card de masă cu care poți să plătești contactless;
• Lucrezi cu plăcere, sănătos și în siguranță: ai o asigurare medicală privată;
• Dacă îți schimbi ochelarii de vedere, noi acoperim o parte din valoarea lor;
• Ești plătit dublu ca să mergi în vacanță: da, ai citit bine, ai o primă de vacanță;
• Punem accent pe dezvoltare: te dezvolți în continuare, alături de noi, prin sesiuni de workshop-uri, training-uri și certificări noi.