Cerințe:
-Experiență minimă de 3 ani recepție service auto;
-Experienta Grupul VAG: VW, Audi, Skoda;
-Studii de bază medii superioare tehnice reprezintă un avantaj;
-Cunoștințe solide de operare MS Office și sau alte sisteme informatice specifice activității.
-Permis de conducere categoria B.
Responsabilități:
-Identificarea nevoilor cerințelor clientului și înregistrarea acestora.
-Receptionarea autovehiculului ce urmează a fi reparat; efectuarea constatării primare.
-Consilierea și informarea clienților cu privire la volumul, durata și costul lucrărilor efectuate în service și cu privire la --decalarea termenelor de execuție.
-Elaborarea comenzii de lucru pentru atelier și urmărirea acesteia și a termenului de execuție.
-Pregătirea documentației necesare returnării automobilului.
-Consilierea activă referitoare la efectuarea unor lucrări ulterioare necesare.
-Promovarea activă a serviciilor, pieselor de schimb și a accesoriilor disponibile.
Solutionarea orientată către client a reclamațiilor.
Program: L-V 08:30 - 17:00 ( S 09:00 - 13:00)
Locație: Str. Gheorghe Grigore Cantacuzino, Nr. 291 - Darius Motors

ID anunț: ********2