Vrei să fii parte din echipa care ține orașul în mișcare?

Tursib S.A., caută un coleg dedicat și organizat pentru rolul de DISPECER.

În calitate de Dispecer, vei juca un rol esențial în asigurarea desfășurării optime a transportului public local. Vei coordona în timp real circulația autobuzelor, vei comunica cu șoferii și vei acționa prompt pentru menținerea eficienței în operarea traseelor.

Responsabilități principale:

• Monitorizarea și coordonarea în timp real a autobuzelor pe traseele Tursib;

• Gestionarea comunicării telefonice cu șoferii și clienții;

• Actualizarea programelor electronice de dispecerat;

• Urmărirea respectării graficului de circulație și intervenții prompte în caz de abateri

  sau evenimente;

• Înlocuirea rapidă a autobuzelor defecte cu rezerve active și menținerea capacității

  optime de transport;

• Preluarea sesizărilor/reclamațiilor și colaborarea cu departamentele implicate pentru

  soluționarea lor;

• Întocmirea documentelor specifice activității dispeceratului.

Cerințe:

• Studii medii (studiile superioare constituie avantaj);

• Cunoștințe operare PC (programe specifice monitorizării transportului, MS Office);

• Capacitate de comunicare eficientă și decizie rapidă;

• Disponibilitate pentru lucru în ture (inclusiv weekenduri și sărbători legale);

• Experiență într-o poziție similară constituie un avantaj.