RESPONSABILITATI
Este un job entry level, ceea ce inseamna ca nu este nevoie de experienta extinsa, ci doar de un mod prietenos, profesional de a intampina clientii centrului comercial Arges Mall.
Programul de lucru este full time, cate 8 ore zi, in ture, in intervalele 09.00 - 17.00 si 14.00- 22.00. Turele se stabilesc de comun acord cu colegii, la inceputul lunii.
Responsabilitati Info Desk Assistant (loc de munca: Info Point-ul din mall):
- Sa raspundeti prompt intrebarilor clientilor privind localizarea magazinelor, evenimente si concursuri aflate în desfasurare etc.
- Sa preluati apelurile telefonice, sa notati mesajele si sa le transmiteti la timp;
- Sa oferiti informatii solicitate de client, in functie de situatii;
- Sa primiti reclamatiile si sugestiile scrise sau verbale din partea clientilor si chiriasilor, comunicandu-le ulterior departamentului abilitat in vederea solutionarii;
- Sa tineti legatura cu departamentele abilitate din interiorul companiei si chiriasi clienti in cazul schimbarii programului de activitate sau al diverselor situatii;
- Sa incasati sumele de bani aferente Gift Cardurilor Arges Mall si sa tineti o evidenta a vanzarilor;
- Sa intocmiti rapoarte zilnice specifice;
CERINTE
Pentru acest job este bine sa aveti:
- Studii superioare
- Bune abilități de comunicare orală și scrisă
- Aptitudini analitice, atenție la detalii
- Cunoștințe PC (MS Office word, excell, e-mail, Internet)
- Prezenta fizica placuta si discurs profesional
ABILITATI:
- Capacitate de organizare si prioritizare
- Abilitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Comunicare excelenta in scris si vorbit
- Initiativa si atitudine pozitiva
- Flexibilitate, rabdare, discretie si loialitate
- Foarte bune abilități interpersonale
BENEFICII OFERITE
* Conditii de munca excelente intr-un mediu de lucru dinamic, provocator si placut
* Pachet salarial competitiv
DESCRIEREA FIRMEI
Cu o vechime de peste 15 ani pe piata firmelor de paza, M.S. SECURITY SERVRAPID (MSS) asigura servicii Info Desk, Dispecerat, servicii de Garda si Protectie, Monitorizare si interventie rapida, dar si servicii de instalare si mentenanta a sistemelor de Securitate.
Daca te-am convins, asteptam cv-ul tau pe adresa de e-mail: sau la sediul nostru din Pitesti, Piata Vasile Milea nr. 2, Bloc Mobilux, Judetul Arges.

ID anunț: ********