En tant que gestionnaire de magasin, vous travaillez dans l'un des magasins suivants: Okay City Berchem ou Okay City Antwerpen in Scheldestraat, Jezusstraat, Boudewijnstraat, Lange Dijkstraat, Quellinstraat ou Berchem (Grotesteenweg). Vous veillez à l'organisation quotidienne du magasin et gérez l'équipe de vente de manière efficace, afin de maximiser ensemble les résultats et de préserver la satisfaction des clients. Une fonction riche en contacts sociaux et en responsabilités.

Votre objectif ?

Assurer le bon fonctionnement du magasin, tant sur les plans humain et organisationnel, que sur le plan commercial. Vous collaborez étroitement avec les membres de l'équipe et êtes le point de contact du city manager.

Que faites-vous concrètement ?

• Vous optimisez le fonctionnement du point de vente : vous aménagez le magasin en fonction de l'image de l'enseigne, gérez l'assortiment et les rayons et vous occupez de l'ordre et de la sécurité des bâtiments.
• Vous veillez à atteindre les objectifs commerciaux. Grâce à votre esprit d'entreprendre et à votre contact avec les clients, vous réalisez, avec votre équipe, les objectifs commerciaux. À cet effet, vous contrôlez l'application correcte des méthodes et des instructions de travail, ainsi que des procédures. Vous faites les ajustements nécessaires au besoin.
• Vous êtes le point de contact du city manager. Vous exécutez les tâches déléguées par le manager local et répondez à ses attentes. Vous en référez auprès de lui. Par ailleurs, vous facilitez l'interaction entre les membres de l'équipe vente et le city manager.
• Vous gérez l'équipe de vente de manière efficace : sans perdre de vue les coûts, vous vous occupez du planning et de l'organisation de l'équipe à court terme.
• Vous motivez les collaborateurs afin que chacun s'engage à atteindre les objectifs. Vous déléguez les tâches, encadrez les performances et encouragez la collaboration au sein de l'équipe. De plus, vous dirigez les moments de concertation : vous veillez à ce que chaque collaborateur puisse prendre la parole et vous vous montrez enthousiaste lors de propositions d'amélioration ou d'action commerciale.
• Vous mobilisez des collaborateurs compétents, en tenant compte de leurs talents, leur énergie et leur satisfaction au travail. Grâce à vous, l'équipe de vente regorge de savoir-faire opérationnel et de polyvalence. Vous êtes également responsable de la formation des nouveaux collaborateurs afin qu'ils acquièrent les connaissances, compétences et valeurs nécessaires. Vous veillez à ce qu'ils trouvent rapidement leurs marques et donnez des conseils en matière d'évolution.

Vous intégrez Okay, le supermarché de proximité de Colruyt Group. Chez Okay, faire les courses, c'est rapide, facile et bon marché. Et c'est uniquement possible grâce à nos collaborateurs ! Que ce se soit dans nos magasins en tant que collaborateur en magasin ou responsable, ou au sein de nos départements d'appui (Achat, Marketing...), tous nos collaborateurs contribuent à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Colruyt Group croit au pouvoir de la diversité, de l'égalité et de l'inclusion. Chacun est libre de postuler au sein de Colruyt Group, et nous appliquons une politique d'égalité des chances.