1. Customer Experience & Sales Support
Întâmpinarea clienților într-un mod prietenos și profesionist, oferind suport în identificarea produselor, recomandări și informații despre promoții.
Promovarea activă a produselor, cross-sell și susținerea campaniilor comerciale din magazin.
Asigurarea unei experiențe fluide pentru client, inclusiv escortarea către rafturi sau departamente relevante.
2. Cashier & Transaction Management
Operarea casei de marcat, scannerului, terminalului POS și altor echipamente specifice.
Încasarea corectă a plăților, emiterea bonurilor fiscale și respectarea procedurilor de cash handling, retururi și vouchere.
Menținerea ordinii și curățeniei în zona casei, inclusiv gestionarea produselor lăsate la casă.

3. Merchandising & Stock Management
Aranjarea produselor la raft conform standardelor (FIFO, etichetare corectă, vizibilitate, ordine).
Reaprovizionarea rafturilor și verificarea produselor expirate sau defecte.
Manipularea produselor cu grijă pentru a evita deteriorările, în special a celor fragile.
4. Receție Marfă & Logistică Internă
Recepția mărfii, verificarea documentelor și actualizarea stocurilor conform procedurilor.
Organizarea, sortarea și depozitarea eficientă a produselor în magazin și spațiile de back-up.
Pregătirea coletelor pentru transfer intern și menținerea evidenței intrărilor/ieșirilor de marfă.
5. Operațional & Team Support
Respectarea procedurilor interne, SOP-urilor și instrucțiunilor primite de la superiori.
Colaborarea activă cu colegii pentru asigurarea bunei funcționări a magazinului în fiecare tură.
Suport punctual pentru Store Manager / Assistant Store Manager în activități operaționale zilnice (organizare, ordine, disciplină operațională).
Program de lucru: full time / part time