Obiectivul principal al rolului:
Pentru că o clinică stomatologică nu crește doar prin tratamente bune, ci prin organizare, procese clare, coordonare eficientă și decizii asumate, căutăm un manager care să preia presiunea operațională de pe umerii administratorului și care să asigure funcționarea eficientă, stabilă și profitabilă a clinicii, prin coordonarea oamenilor, proceselor și resurselor.
Responsabilități principale:
• Coordonarea activității zilnice a clinicii (recepție, asistente, medici, flux pacienți);
• Implementarea și asigurarea respectării procedurilor interne;
• Optimizarea proceselor și îmbunătățirea experienței pacientului;
• Monitorizarea indicatorilor financiari și operaționali;
• Realizarea comenzilor necesare bunei funcționări a clinicii;
• Supervizarea utilizării corecte și coerente a sistemului informatic al clinicii;
• Relația cu service-uri, mentenanță, IT, aparatură medicală;
• Supervizarea activității contabile și colaborarea cu firma de contabilitate externalizată;
• Responsabilități HR: recrutarea și integrarea personalului clinicii; evaluarea periodică a performanței și motivarea echipei;
• Gestionarea situațiilor neprevăzute care pot afecta buna funcționare a clinicii.