RESPONSABILITATI:
Gestionarea personalului – recrutare, instruire și coordonare a echipei.
Supervizarea operațiunilor zilnice – asigură buna desfășurare a activităților hotelului.
Managementul rezervărilor și tarifelor – gestionează sistemul de rezervări și prețurile.
Îmbunătățirea experienței clienților – soluționează plângeri și asigură servicii de calitate.
Gestionarea bugetului – monitorizează costurile și veniturile.
Marketing și promovare – promovează hotelul pentru a atrage turiști.
Respectarea reglementărilor – se asigură că hotelul respectă legea și normele de siguranță.
Întreținerea facilităților – se ocupă de întreținerea hotelului și a echipamentelor.
Analiza performanței – raportează și analizează performanțele hotelului.
CERINȚE
Experiență în managementul CAPEX (investiții de capital).
Experiență în coordonarea unei echipe de 20-30 de persoane.
Cunoștințe privind perioadele mai slabe din punct de vedere al profitabilității pentru a gestiona oferirea concediilor.
Abilități de bugetare a resurselor și management financiar eficient.
Cunoștințe de utilizare a checklist-urilor zilnice.
Cunoștințe de utilizare a Channel Manager (constituie un avantaj).
Experiență în utilizarea softurilor de gestiune, fluxuri sau softuri hoteliere.
ZenPro HR este o companie specializată în recrutare, headhunting și servicii de resurse umane, dedicată construirii de conexiuni relevante între organizații și profesioniști. Sprijinim companiile în atragerea și retenția talentelor potrivite, iar candidații în identificarea unor oportunitați de carieră care le valorifică experiența și potențialul.
Ne diferențiem printr-o abordare structurată, orientată spre rezultate și calitate, combinând expertiza în recrutare cu instrumente moderne de evaluare și selecție. Construim parteneriate pe termen lung, punând accent pe transparență, eficiență și încredere.
Protecția datelor personale (GDPR): Prin transmiterea CV-ului sau a datelor personale către ZenPro HR, îți exprimi acordul pentru prelucrarea acestora în scopul procesului de recrutare, conform GDPR. Datele sunt tratate confidențial și utilizate exclusiv pentru evaluarea candidaturii și contactarea în legătură cu oportunitați relevante.