MisiunePrelucrarea si gestionarea comenzilor clientilor departamentului (persoane juridice / persoane fizice)ResponsabilitatiPrelucrarea comenzilor de vânzări într-un sistem OCR (recunoașterea caracterelor optice) care face parte din SAP;Revizuirea datelor privind comenzile de vânzări pentru deficiențe sau erori, corectarea eventualelor incompatibilități și verificarea rezultatelor;Oferirea de suport clienților prin telefon sau prin e-mail;Implementarea șabloanele de comandă specifice clientului în soluția OCR;Urmărirea procedurilor, liniilor directoare și politicilor de comunicareProgramul de lucru se desfasoara dupa urmatorul orar:08:00-16:30 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 1);08:30-17:00 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 2);09:00-17:30 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 3);10:30-19:00 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 4);11-19:30 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 5);11:30-20:00 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 6).Candidatul IdealNivel de educatie: Studii medii / superioareExperienta intr-un departament Servicii clienti – constituie avantajLimba engleza – nivel mediu (scris-vorbit); limba germana constituie avantajCunostinte medii de utilizare a calculatorului (MS Office, Outlook, Teams, SAP)Atentie distributiva bunaTimp de reactie bunNivel de concentrare ridicatCapacitatea de a lucra eficient si cu respectarea termenelor-limita zilniceAdaptare proactiva la schimbari organizationaleComunicare clara si responsabilaFinalizarea cu succes a sarcinilor si proiectelorAtitudine pozitiva si focus pe solutii, inclusiv in situatii stresanteBeneficiiContract pe perioadă determinată de 6 luni, cu posibilitate de prelungire;Tichete de masă;Primă trimestrială bonus de performanță;Job parțial remote (40 - 50% din programul de lucru) – munca la birou se desfașoară la sediul B. Braun din Sânandrei, jud. TimișPrime pentru evenimente în familie, conform Contractului Colectiv de Muncă;Abonament de sănătate (servicii medicale gratuite sau cu reducere);Abonament Wellhub (denumire veche 7 Card;Decontare parțială costuri achiziție ochelari de vedere.B. Braun Shared Services Romania | Adriana Nai | Show more Show less