Operator Comenzi Magazin Online / Depozit (Ilfov – Corbeanca)
📍 Locație: Ilfov, Tamași – Com. Corbeanca, Strada Alunișului nr. 13, Hala A1
📦 Activitate desfășurată la sediul companiei
Magazin online specializat în produse de iluminat LED caută Operator Comenzi Magazin Online/Depozit, pentru gestionarea comenzilor și activităților zilnice din depozit.
Rolul presupune atât procesarea comenzilor online, cât și pregătirea și expedierea coletelor, precum și comunicarea cu clienții pentru confirmarea comenzilor și soluționarea solicitărilor.
Postul implică activitate mixtă: operare calculator + activitate practică în depozit (pregătire colete, manipulare produse).
Responsabilități principale:
• Gestionarea și procesarea comenzilor primite în platforma magazinului online și pe marketplace-uri conform procedurilor interne
• Preluarea comenzilor telefonice și introducerea acestora în sistem
• Contactarea clienților pentru confirmarea comenzilor atunci când este necesar
• Preluarea apelurilor telefonice și oferirea de suport clienților (livrări, retururi, produse)
• Verificarea disponibilității produselor în stoc
• Recepția mărfii și organizarea produselor în depozit
• Emiterea documentelor comerciale (facturi, avize, oferte)
• Gestionarea și procesarea retururilor conform procedurilor interne
• Pregătirea comenzilor pentru expediere: ambalare, etichetare și predare către curier
• Emiterea documentelor necesare pentru transport
• Contactarea firmelor de curierat pentru ridicarea coletelor pregătite
Ce oferim:
• Mediu de lucru stabil și prietenos
• Oportunitatea de a lucra într-un magazin online în creștere
• Pachet salarial competitiv
• Bonusuri în funcție de performanță
• Posibilități de dezvoltare profesională
Program de lucru
🕗 Luni – Vineri: 08:00 – 17:00 / Pauză de masă: 1 oră
✔ Weekend liber
✔ Sărbători legale libere