Operator Relatii Clienti
Adaugat: 2 săptămâni în urmă
FLONY GIFT SRL
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Ne potrivim până aici? Minunat. Iată ce responsabilități ți-am pregătit în cadrul firmei noastre.
Ce vei face la job:
- Suni clienții din baza de date pentru le vinde produsele firmei
- Ești persoana de contact la care apelează clienții
- Răspunzi la solicitările primite pe e-mail în maxim 1 oră
- Preiei comenzile și le introduci în software-ul firmei
- Le trimiți oferte clienților și faci follow-up
- Te familiarizezi cu criteriile de prioritizare a comenzilor
- Te asiguri că fiecare comandă este finalizată cu bine și că toată echipa lucrează în termenul asumat
- Îtocmești rapoarte de activitate pe clienți
- Atunci când e cazul, gestionezi conversațiile cu clienții nemulțumiți și îți folosești abilitățile de comunicare pentru a le recâștiga loialitatea
- Creezi fișa de comandă pe care o transmiți către persoana din depozit
- Pregătești comenzile pentru livrare
- Colaborezi cu responsabilul de stocuri pentru a te asigura că produsele comandate pot fi livrate
De ce o să îți placă să lucrezi la noi:
Bonusuri de performanță. Te poți baza pe salariul tău fix la care adăugăm și bonusuri pentru o treabă bine făcută. Știi de la început care sunt criteriile de bonusare și cum le poți obține.
Îți respectăm timpul liber. La noi, zilele libere sunt cu adevărat libere!
Buget de educație. Punem preț pe dezvoltarea ta personală și profesională continuă - de aceea îți dăm acces la o bibliotecă de cursuri și cărți în valoare de peste 30.000 euro.
Stabilitate în carieră. Lucrezi într-un business aflat la început de drum ce are o perspectivă generoasă de creștere. Înaintăm cu repeziciune – și te pastram alături de noi.
Ai multe de învățat. Un startup înseamnă și multă oportunitate de creștere. Ție îți rămâne să vii cu prezența, proactivitatea și cu atitudinea deschisă față de muncă.
Crești și legi relații noi. În activitățile tale de zi cu zi, interacționezi cu tot felul de oameni: clienți, colegi, manageri. Acesta este rolul din care îți vei dezvolta semnificativ abilitățile de comunicare și vei lega relații valoroase.
*Ca să parcurgi cât mai ușor textul, am folosit forma de masculin. Așteptăm însă cu interes aplicații de la persoane de toate genurile.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.