Ne dorim o persoană care:

• Are abilități excelente de comunicare și relaționare, cu o atitudine orientată către client

• Atenție la detalii și responsabilitate în desfășurarea activităților zilnice

• Are cunoștințe de bază de operare PC și experiență anterioară într-un sistem hotelier reprezintă un avantaj

• Cunoaște limba engleză la nivel conversațional; cunoașterea altor limbi străine constituie un plus

• Este organizată, punctuală și disponibilă pentru lucru în ture de zi (turele de noapte sunt acoperite de personal dedicat)

• Are o atitudine pozitivă, dorință de învățare și deschidere pentru dezvoltare profesională într-un mediu dinamic

Responsabilități principale:

• Preluarea și înregistrarea rezervărilor în sistemul hotelier

• Întâmpinarea oaspeților și efectuarea formalităților de check-in și check-out

• Oferirea de informații despre hotel, servicii și atracțiile locale

• Gestionarea solicitărilor oaspeților

• Colaborarea cu celelalte departamente (Housekeeping, Restaurant, Contabilitate etc.) pentru buna desfășurare a activității

• Procesarea plăților și emiterea documentelor fiscale conform procedurilor interne

• Menținerea unei atitudini profesionale, prietenoase și orientate către o experiență excelentă a oaspeților

Rina Hotels este un grup hotelier în plină expansiune, activ în România; în prezent, deținem și operăm 4 hoteluri și 5 unități de alimentație publică. Planul nostru ambițios de dezvoltare vizează o creștere continuă și consolidarea poziției de lider pe piața ospitalității din România, motiv pentru care căutăm lideri pasionați din acest domeniu, dornici să evolueze alături de noi.