Referent Back Office & Customer Care
Adaugat: 1 săptămână în urmă
THE GREATEST TOURS SRL
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Responsabilitati
- Vei fi responsabil de comunicarea prin telefon și email, verificarea informațiilor și susținerea operațiunilor zilnice într-un context internațional.
- Performanța este răsplătită prin salariu peste nivelul pieței.
- Vei avea un rol esențial în susținerea managementului și în asigurarea unei experiențe impecabile pentru parteneri și clienți.
- Poziția oferă vizibilitate ridicată în organizație și oportunitatea de a contribui direct la dezvoltarea companiei.
Responsabilități cheie:
- Gestionarea comunicării cu partenerii și clienții prin telefon și email;
- Coordonarea comunicării zilnice cu partenerii externi;
- Suport operațional pentru management în derularea activităților zilnice;
- Administrarea rezervărilor și actualizarea informațiilor în fișierele și bazele de date interne;
- Verificarea și validarea informațiilor înainte de transmitere, pentru a asigura corectitudinea datelor comunicate;
- Facilitarea colaborării între departamente pentru un flux informațional eficient;
- Livrarea unor servicii rapide, precise și profesioniste;
- Asigurarea confidențialității la cele mai înalte standarde.
Candidatul Ideal
- Comunicare impecabilă, atât telefonică, cât și în corespondența profesională prin email︁︅︀︁︋︂︀︈︂︆︄︆︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎;
- Capacitate solidă de organizare;
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat;
- Autonomie, inițiativă și gândire orientată spre soluții;
- Abilitatea de a gestiona simultan mai multe priorități;
- Atenție ridicată la detalii și preocupare constantă pentru acuratețea informațiilor;
- Mindset orientat către performanță, eficiență și livrare de rezultate;
- Studii superioare finalizate
- Experiența în activități de pre-contabilitate (verificarea documentelor, emiterea și înregistrarea facturilor, reconcilierea plăților etc.) constituie un avantaj.
- Limba maghiară reprezintă un avantaj;
- Experiență în utilizarea Microsoft Excel: familiaritatea cu lucrul în baze de date reprezintă un plus important.
The Greatest Tours este o companie în plină expansiune, cu peste 7 ani de experiență solidă în industria turismului internațional.
Ne-am construit reputația prin profesionalism, fiabilitate și capacitatea de a oferi soluții eficiente atât partenerilor, cât și clienților finali. Activăm în zona organizării de tururi, a serviciilor de rezervare și a asistenței turistice, colaborând cu organizații și branduri importante de pe teritoriul Italiei pentru furnizarea de radioghiduri și pachete turistice complete.
Prin procese bine definite, orientare către detalii și o echipă dedicată, livrăm constant servicii la standarde ridicate de calitate. Creșterea noastră continuă este susținută de investiții în oameni, tehnologie și dezvoltarea de parteneriate durabile.
Punem accent pe performanță, responsabilitate și comunicare eficientă, iar mediul nostru de lucru încurajează inițiativa și evoluția profesională.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.