Competențe tehnice:
Cunoștințe avansate în platforme precum Sprout Social, Hootsuite, Buffer, Later;
Experiență în analytics (platforme native, Google Analytics, social listening);
Abilități de design și editare video (CapCut, Canva);
Cunoștințe în paid social, UTM tracking și modele de atribuire.
Competențe cheie:
Gândire strategică și orientare către obiective;
Abilități excelente de comunicare;
Creativitate și capacitate de inovare;
Experiență în managementul crizelor.
Indicatori de performanță (KPIs):
Notorietate brand:
Creșterea numărului de followers;
Creșterea impresiilor și reach-ului;
Share of voice în comparație cu competiția;
Volum și sentiment al mențiunilor;
Creșterea căutărilor brandului.
Engagement & comunitate:
Rata de engagement (like-uri, comentarii, share-uri);
Volumul și calitatea conținutului generat de utilizatori;
Calitatea comunității;
Rata de finalizare a videoclipurilor.
Dezvoltare profesională:
Certificări: Facebook Blueprint, LinkedIn Marketing, TikTok for Business;
Buget pentru conferințe și training;
Accent pe conținut video scurt și autentic;
Integrarea AI în procesele de marketing;
Creșterea social commerce;
Dezvoltarea colaborărilor cu creatori.
Platforme și tehnologii emergente:
Diversificarea platformelor (Quora, Reddit, X, LinkedIn etc.);
Live streaming și conținut interactiv;
Social listening bazat pe AI pentru identificarea trendurilor și prevenirea crizelor.