Specialist Customer Care & Marketplace eCommerce
Adaugat: 5 zile în urmă
PLANET FUN SRL
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Responsabilitati
Vei gestiona comenzile si interactiunea cu clientii pentru magazinul online si marketplace-uri, asigurand o procesare corecta si la timp a tuturor solicitarilor.
Responsabilitatile tale vor include:
Procesarea comenzilor din toate canalele de vanzare, de la plasare pana la finalizare.
Gestionarea retururilor si a comenzilor refuzate, conform procedurilor interne.
Actualizarea statusurilor comenzilor si urmarirea livrarilor.
Comunicarea cu clientii prin telefon, email sau chat pentru confirmari, informatii si solutionarea solicitarilor.
Emiterea si gestionarea documentelor aferente comenzilor (facturi, storno, retururi).
Raspunsul la recenzii, mesaje si comentarii din partea clientilor.
Verificarea stocurilor si semnalarea eventualelor neconcordante.
Platforme utilizate
Gomag
BaseLinker
Marketplace-uri (diverse canale de vanzare online)
Ce oferim
Contract de munca stabil.
Training pentru procesele si platformele interne.
Mediu de lucru organizat, cu proceduri clare.
Experienta practica in eCommerce si operare marketplace-uri.
Pachet salarial corelat cu experienta.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.