Since 1828, Guerlain has always been about revealing wonders – through the crafting of exceptional, audacious fragrances and beauty products.

We run a transformation at a fast pace and are onboarded on the accelerating elevation journey that will lead us to the clear destination of being the most iconic high perfumery and high cosmetic house in image and products, above the competition, the most exclusive one.

La maison Guerlain recherche pour son site de production de cosmétiques La Ruche basé à Chartres un(e) stagiaire Ingénieur(e) Assurance Qualité.

Rattaché(e) à un Ingénieur Assurance Qualité et avec des points de suivi réguliers avec la responsable de l'équipe, vous contribuerez à l'amélioration des processus au regard des Bonnes Pratiques de Fabrication Cosmétiques. Pour mener à bien vos projets, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes du site et notamment la Qualité Opérationnelle, la Fabrication, le Conditionnement, l'ETNSE et l'informatique Industrielle.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion des déviations, CAPA

• Apporter un support aux équipes opérationnelles dans l'enregistrement et le traitement des déviations qualité.
• Participer aux investigations, à l'analyse des causes racines et à la définition des actions correctives et préventives.

Appui aux activités de qualification

• Participer à la rédaction et à la mise à jour des protocoles et rapports de qualification.
• Contribuer à l'exécution des tests de qualification d'installation, opérationnelle et de performance (QI/QO/QP) sur les équipements, utilités et procédés.
• Assurer la traçabilité et la vérification des données associées aux essais.

Pilotage de la formation BPF, simplification et digitalisation

• Co-animer des sessions de formation et rédiger des supports de sensibilisation (flashs qualité).
• Simplifier, optimiser et étudier la digitalisation du processus de suivi et de gestion des formations pour les équipes opérationnelles (amélioration du suivi des habilitations).

Refonte du système documentaire et des indicateurs de péremption

• Mettre à jour et créer les documents qualité (procédures, instructions).
• Mener la refonte du système de suivi des indicateurs de péremption documentaire (actuellement sous Power BI) pour garantir une meilleure visibilité des révisions à venir.
• Formaliser et déployer un nouveau processus robuste de suivi de la prise de connaissance des documents par les collaborateurs impactés.

Amélioration continue et audits

• Participer activement aux projets transverses d'amélioration continue du système qualité.
• Contribuer à la préparation des audits internes et externes, et au suivi des plans d'actions associés.
• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance du service.

Profile

• Vous souhaitez valider votre diplôme ingénieur / master par une expérience diversifiée en Assurance Qualité au sein d'un site soumis aux référentiels cosmétiques (ISO 22716 / CSAR / cGMP).
• Vous appréciez le travail en équipe, êtes curieux et force de proposition
• Vous êtes rigoureux(se) et avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
• Votre niveau d'anglais est opérationnel
• Vous avez une connaissance avancée du pack bureautique et des logiciels d'analyse de données ( Excel / Power automate / Power BI ….)