🔹 Responsabilități:
Oferirea de suport tehnic telefonic și remote pentru clienți
Cunostinte tehnice necesare: retelistica (ipconfig, port forwarding, routere), periferice (instalare de cititoare coduri de bare, cititoare de carduri Omnikey), case de marca (fiscalnet,fiscalwire)
Diagnosticarea și soluționarea incidentelor tehnice
Colaborarea cu echipa internă pentru rezolvarea solicitărilor
🔹 Ce oferim:
Program de lucru full-time (8 ore/zi), 100% remote
Mediu de lucru stabil, într-o companie în creștere
Oportunități de dezvoltare profesională
Pachet salarial motivant, corelat cu experiența
Proactiv, atent la detalii, organizat, cu spirit de echipa, cu atitudine pozitiva, calm, profesionist.
🔹 Cerințe:
Experiență în suport IT / call center – constituie un avantaj
Abilități bune de comunicare și orientare către client
Capacitate de organizare și atenție la detalii
Atitudine proactivă și spirit de echipă
Suntem o companie IT ce oferim solutii software proprii catre farmacii, depozite de medicamente si clienti diversi in zona de retail. Avem peste 20 de ani de experienta individuala in domeniu. Aplicatiile sunt scrise in .NET C# cu MYSQL si reprezinta o oportunitate pentru cei care doresc sa promoveze din zona de suport catre cea de analiza baze de date sau dezvoltare.
www.visionsoft.ro