Team Leader Call Center – Vodafone B2B (Outbound)

Companie Verificata

Adaugat: 3 săptămâni în urmă

NEXTCALL ROMANIA S.R.L.

Aplica pe

Adaugat: 3 săptămâni în urmă

Aplica pe

Adaugat: 3 săptămâni în urmă

Companie Verificata

Adaugat: 3 săptămâni în urmă

NEXTCALL ROMANIA S.R.L.

Aplica pe

Adaugat: 3 săptămâni în urmă

Aplica pe

Adaugat: 3 săptămâni în urmă

Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.

Companie :

NEXTCALL ROMANIA S.R.L.

Functia Jobului :

Inginerie & tehnologie

Industrie :

IT si telecomunicatii

Locatie :

Locatie remote

Tip job :

Program Full Time

Nivel experienta :

Nivel mediu

Vechime :

1 - 2 ani

Descriere:

Responsabilități principale:

Coordonarea și supervizarea unei echipe de 8-10 agenți de telesales (B2B);
Monitorizarea și analiza performanței agenților (KPI: apeluri, conversii, calitate);
Training și coaching permanent al agenților – feedback individual și de echipă;
Raportarea rezultatelor către managerii companiei;
Organizarea zilnică a activității echipei: priorități, obiective, provocări;
Implicare în procesele de selecție, onboarding și formare a noilor angajați;
Susținerea unei atmosfere pozitive și orientate spre performanță.

Ce oferim:

Pachet salarial competitiv: salariu fix + bonusuri de echipă + comisioane din vânzări indirecte;
Stabilitate: colaborare pe termen lung într-o companie în creștere;
Lucru remote;
Dezvoltare profesională: traininguri, suport în leadership și coaching;
Un mediu de lucru energic, transparent și bazat pe merit;
Acces la platforme Vodafone, instrumente moderne și suport back-office;
Posibilitatea de a forma o echipă de la zero și de a avea un impact real.

Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"

Raporteaza Job