Asigura executia si monitorizarea operatiunilor zilnice prin canalele specifice si efectuarea procedurilor zilnice si lunara de reconciliere a conturilor.
Lucreaza cu rapoarte generate de sistem asigurând un flux global de succes al tranzacțiilor si facilitarea procesării plăților clienților.
Efectueaza analiza tranzacțiilor financiare și contabile, investigheaza problemele legate de tranzacțiile individuale cu furnizori de plăți terți (procesatori).
Verifica documentația financiara furnizata de catre clienti, cum ar fi extrasele bancare și dovada deținerii metodelor de plată.
Valideaza și proceseaza manual platile clienților, dacă este necesar în numele companiei, în conformitate cu procedurile companiei.
Investigheaza comportamentele neașteptate identificate in sistemele de plata, raportate de clienti, folosind mai multe instrumente interne și este responsabil pentru escaladarea acestor cazuri către departamentele pentru rezolvarea problemelor legate de zona de operatiuni.
Mentine legatura cu furnizorul solutiei informatice pentru imbunatatirea proceselor legate de operatiunile de disbursare si rambursare.
Participa la proiectul de implementare a solutiei informatice: setare, testare, trecere in productie.
Defineste fluxurile si procedurile pentru operatiunile de disbursare/rambursare, calculul si plata dobanzilor si comisioanelor. Participa la imbunatatirea continua a fluxurilor de operatiuni.