Asigură furnizarea și actualizarea pachetelor software.
Menține infrastructura în stare operațională, în conformitate cu OLA/SLA-urile.
Ofera suport clientilor interni pentru teme de hardware si software (ticketing)
Monitorizează și urmărește performanța sistemelor companiei în raport cu acordurile de nivel de servicii (SLA) negociate.
Comunică către Managerul IT îmbunătățirile, actualizările și gestionarea produselor la final de ciclu de viață (obsolescence management).
Asigură suport 24/7, în funcție de nevoile companiei și prin utilizarea programării automate și a monitorizării la distanță.
Realizează procesele de suport bazate pe ITIL, care includ gestionarea incidentelor, problemelor, modificărilor, configurațiilor și evenimentelor.
Analizează mesajele din consolă, diagnostichează defecțiunile sistemului și ia măsuri corective pentru a asigura continuitatea operațiunilor, escaladând către alte echipe tehnice și furnizori, dacă este necesar.
Supervizează procesarea backup-urilor de sistem și coordonează testele de recuperare în caz de dezastru.
Identifică și implementează tehnologii și procese care îmbunătățesc fiabilitatea, eficiența și disponibilitatea mediului sistemelor.
Implementeaza reguli si tehnologii de securitate cibernetica
By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to [email protected].
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.
Cerinte:
Studii superioare in domeniul IT (reprezinta un avantaj)
Experienta in tehnologii IT de VMware, Microsoft, CISCO, ServiceNow
Engleza
ITIL
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.
JR10412564

At Airbus Aerostructures, we pioneer solutions for highly efficient and sustainable aircraft production processes at the heart of Airbus. With roughly 17,000 employees, Airbus Aerostructures combines technological leadership and innovative power with cutting-edge efficient aircraft manufacturing methods to pave the way for the production of next-generation aircraft.
Airbus Aerostructures includes six production sites in Germany and one in Romania: at the headquarters in Hamburg and the other plants in Augsburg, Bremen, Nordenham, Stade, Varel, and Brașov, we work even today to develop the aerostructures for tomorrow's aircraft.
Together, we tackle challenges and develop solutions in line with our high quality standards. We promote individual development paths and consider openness and respect our key values. We act as a team, taking responsibility, building networks, and sharing our knowledge proactively: this is who we are at Airbus Aerostructures.