Vei prelua apelurile clientilor si vei conduce discutia cu acestia in scopul identificarii si a solutionarii cererilor/reclamatiilor
Vei oferi consultanta sau informatii avizate clientilor;
Ce iti oferim:
Contract de munca pe durata nedeterminata, cu salariu fix;
Bonuri de masa;
Bonusuri in functie dе performanta;
Training platit pentru cunoasterea structurilor si proceselor noastre;
Asigurare privata de sanatate;
Ce ne dorim de la tine:︊
Sa cunosti la nivel avansat atat limba #Franceza cat si limba #Engleza;
Sa ai cunostinte de utilizare a calculatorului;
Sa fii disponibil pentru lucru de la birou;
Sa iti faca placere sa vorbesti la telefon, sa fii dornic sa oferi informatii clientilor;
Sa ai abilitatea de a asculta cu rabdare si de a clarifica, prin intrebari, situatiile prezentate de client;
Nu este necesara experienta in #callcenter.
Indiferent dе varsta, va asteptam sa faceti parte din echipa noastra!

Global Remote Services este primul contact center independent din Romania, si a reusit pe parcursul celor peste 22 ani de activitate sa se situeze in topul furnizorilor de servicii externalizate. Fondata in ianuarie 2004, in Bucuresti, GRS ofera o gama larga de servicii de contact center tip multilingvistic si pluri-canal precum si servicii de tip back-office catre organizatii din Europa.
Global Remote Services are 2 birouri in Romania: Bucuresti si Piatra Neamt. In prezent compania are peste 600 de angajati si continue sa se dezvolte.
Hai in echipa noastra!
Vorbesti o alta limba Europeana, alta decat Engleza, la un nivel foarte bun? Atunci hai sa vorbim!
Nu este necesar sa ai experienta anterioara in acest domeniu, sau in altul, pentru ca noi iti vom oferi training-urile necesare.
Cautam candidati ambitiosi si perseverenti care sunt doritori sa isi dezvolte abilitati si aptitudini noi.
Birourile noastre sunt situate cat mai aproape de centrul orasului si cu acces rapid catre principalele mijloace de transport.
Angajatii sunt cea mai importanta resursa a companiei asa ca avem grija sa le oferim acestora un mediu placut de lucru.
Daca esti interesat sa lucrezi intr-o industrie in continua dezvoltare ne-ar face placere sa ni te alaturi!