Visul multor persoane e sa calatoreasca!

Tu le-ai putea indeplini acest vis!

Cum?

Vino in echipa Eturia!

Cautam un Agent de Turism pasionat de calatorii si orientat catre tehnologie, care sa isi doreasca sa construiasca vacante memorabile pentru clientii nostri.

Candidatul nostru ideal este:

• Onest si responsabil in munca sa
• Orientat catre rezultate si catre tehnologie
• Proactiv si atent la detaliile si preferintele clientilor
• Adaptabil la situatii noi
• Capabil sa identifice rapid oportunitati si solutii
• Organizat si dornic sa invete lucruri noi

Cat despre hard skills, cautam un coleg sau o colega care:

• Are experienta de minim un an in turism si 2 – 5 ani in domenii conexe
• Cunoaste destinatii turistice si intelege domeniul turismului
• Constituie un avantaj cunoasterea de sisteme online de rezervari, functionalitati si administrarea acestora
• Este atent la detalii si are acuratete in gestionarea rezervarilor si a datelor clientilor
• Are competente informatice: Microsoft Office, Google Suite, instrumente de rezervare online, soft-uri CRM
• Intelege principii contabile de baza – facturi, plati, carduri
• Intelege diferite politici de tarifare (tarife dinamice, tarife individuale/grup, etc)
• Are excelente abilitati de comunicare si negociere
• Se exprima cu usurinta atat in romana, cat si in engleza, oral si in scris iar cunostintele de limba spaniola constituie un avantaj

Daca te regasesti in caracteristicile de mai sus, atunci alatura-te echipei noastre!

Ca Agent de Turism:

• Vei gestiona intreg ciclul de vanzare si fidelizare atat pentru clienti noi cat si existenti
• Vei oferi consultanta si asistenta clientilor in legatura cu destinatiile, hotelurile si alte detalii legate de vacantele dorite
• Vei oferta si crea itinerarii personalizate conform dorintelor clientilor cu ajutorul partenerilor locali si a platformelor online
• Vei oferi suport si vei cauta solutii pentru a rezolva situatii si probleme ridicate de clienti
• Vei colabora cu furnizorii de servicii turistice si vei rezerva aceste servicii, atunci cand e cazul
• Vei verifica detaliile de plata pentru rezervarile clientilor – tranzactii, taxe, comisioane
• Vei monitoriza rezervarile facute si vei analiza feedback-ul clientilor pentru a imbunatati constant experienta oferita

In schimb noi iti vom oferi:

• Oportunitati de invatare si dezvoltare

La Eturia vei descoperi o cultura a invatarii. Credem cu tarie in dezvoltarea si promovarea oamenilor nostri. De aceea iti punem la dispozitie traininguri si acces la biblioteca de Bookster.

• Calatorii si experiente de neuitat

In echipa Eturia vei avea ocazia de a calatori si de a descoperi destinatii noi pe care sa le includem in pachetele noastre. In plus beneficiezi de vacante la pret de achizitie.

• Pachet salarial atractiv

Pentru ca ne pretuim angajatii la adevarata lor valoare.

• Bonusuri de performanta

Ca sa iti aratam cat de mult apreciem implicarea ta

• O super echipa

Iti promitem un mediu placut si amintiri de neuitat in echipa Eturia!

Daca-ti surade tot ce ai citit aici si crezi ca te-ai potrivi in echipa noastra, atunci te invitam sa dai click pe “Aplica”!

Alatura-te Eturia si contribuie la crearea unor vacante memorabile pentru clientii nostri – iar noi iti promitem, la randul nostru, o experienta profesionala pe masura pasiunii tale pentru calatorii.

Together for excellent journeys,

Show more
Show less