Experienta in interactiunea cu clientii
Abilitati de comunicare verbala si scrisa
Abilitati de planificare si organizare
Aptitudini generale: atentie in activitatea zilnica, memorie, creativitate, capacitatea de a lucra in echipa.
Cunostinte PC Cunostinte de limba engleza
Experienta ca dispecer sau agent vanzari in domeniul transporturilor constituie un avantaj.
Isi insusest si pune in aplicatie politica de vanzari a firmei (preturi, termene de plata, discounturi), caracteristicile serviciilor, prin intermediul ofertelor comerciale si contractelor comerciale;
Identifica clienti pentru serviciile firmei si construieste reteaua de clienti.
Contacteaza clientii in scopul prezentarii serviciilor firmei, evidentiind caracteristicile, avantajele si beneficiile acestora;
Stabileste si participa la intalnirile cu clientii;
Intocmeste documentatia premergatoare intalnirilor;
Redacteaza rapoartele dupa intalniri;
Asigura cresterea vanzarilor, atat printr-o dezvoltare extensiva (cresterea numarului de clienti), cat si intensiva (preluarea in intregime a nevoilor de transport international ale clientului);
Identifica si propune metode si noi oportunitati de crestere a vanzarilor firmei;
Intocmeste rapoarte periodice conform procedurii de raportare stabilite.
Receptioneaza si administreaza solicitarile clientilor legate de oferta de servicii;
Asigura trimiterea si semnarea contractelor aferente operatiunilor de transport cu clientii;
Mentine legatura cu clientii in vederea efectuarii operatiunilor de transport (incarcare, descarcare, documentatie si conditii specifice, etc) pe tot parcursul transportului pana la finalizarea operatiunii;
Asigura comunicarea cu clientii si informarea acestora, precum si rezolvarea diverselor probleme ce apar pe parcursul incarcarii descarcarii comenzii, pana la finalizarea operatiunii;
Raspunde de calitatea si exactitatea înregistrarilor din softul de lucru;
Beneficii: salarizare atractiva, masina de serviciu, laptop, telefon, bonuri de masa, asigurare sanatate privata.

ID anunț: ********