RESPONSABILITATI:
In cadrul echipei noastre vei avea urmatoarele responsabilitati:

• Contactarea telefonica a lead-urilor primite de la parteneri si din sursele interne;
• Identificarea motivelor pentru care cererea nu a fost finalizata si oferirea suportului necesar;
• Prezentarea avantajelor produsului de creditare, in mod clar si convingator;
• Raspuns la intrebari, obiectii sau nelamuriri ale clientilor;
• Inserarea informatiilor necesare in sistemul intern si urmarirea lead-urilor pana la conversie;
• Colaborarea cu echipele interne pentru finalizarea dosarelor in functie de situatie;
• Indeplinirea obiectivelor lunare de conversie stabilite.

BENEFICII:

• Training de specialitate;
• Acumularea de experienta in domeniul financiar;
• Know-how de la o echipa formata din cei mai buni profesionisti in domeniu;
• Mediu de lucru placut;
• Suport acordat in mod permanent;
• Abonament de servicii medicale;
• Decontarea transportului in comun;
• Abonament pentru sala de sport, conform procedura de beneficii;
• Zile suplimentare de concediu de odihna in functie de vechimea in cadrul companiei;
• Tichete de Masa.

SCURTA DESCRIERE:
Noi suntem CREDIUS si suntem in cautarea unui nou coleg ce se va alatura echipei pe pozitia de "Agent Servicii Client". Daca iti doresti sa faci parte din echipa noastra, vei descoperi mai jos care sunt cerintele obligatorii pentru a ocupa acest rol. Iar pentru ca deviza "Sharing is caring!" ne ghideaza in cea mai mare parte a timpului, suntem pregatiti si entuziasmati sa oferim din experienta si informatiile noastre celui/celei ce ne va calca pragul si va arata dorinta si deschidere spre invatare si cunoastere.
CERINTE:

• Liceu finalizal cu diploma de bacalaureat;
• Experienta anterioara in call center / vanzari / relatii clienti - constituie un avantaj;
• Foarte bune abilitati de comunicare si persuasiune;
• Abilitate de ascultare activa si empatie fata de client;
• Orientare catre rezultate si atingerea targeturilor;
• Capacitatea de a invata rapid si de a lucra intr-un mediu dinamic.

Make each day your masterpiece!
Credius se situeaza in top 5 companii financiare nebancare din Romania, oferind credite pentru persoane fizice in online, prin folosirea tehnologiile no paper. Datorita inovatiilor si tehnologiilor inteligente, Credius reinventeaza constant metodele de creditare si continua sa se dezvolte prin curaj, inovatie si perfectionare.
Echipa Credius se defineste prin inovatie intr-un context provocator si este formata din persoane tinere si dinamice, cu dorinta puternica de dezvoltare profesionala. Angajatii nostri sunt, inainte de toate, prietenii nostri si reprezinta centrul culturii organizationale si cheia companiei in drumul spre succes. Incurajam proactivitatea si stim ca cele mai bune idei stau la baza inovatiei si schimbarii.