Responsabilitati:

• Single Point of Contact pentru oferirea de solutii tehnice prin mijloacele puse la dispozitie;
• Preluarea apelurilor telefonice in limba franceza pentru utilizatori din Franta, Germania, Brazilia, Africa de Sud etc.;
• Inregistrarea problemelor informatice (calculatoare, servere, imprimante, telefonie, retea etc.) si depanarea lor pe baza procedurilor de lucru;
• Monitorizarea tichetelor si transferul catre echipele competente pentru rezolvarea incidentelor;

Beneficii:

• Traininguri interne tehnice & soft skills;
• Asigurare medicala privata;
• Decont de transport;
• Prima de Paste si de Craciun ;
• Acces gratuit Bookster;
• Tichete de masa;
• Vouchere de vacanta si vouchere culturale;
• Vouchere la diverse magazine retail(EMAG, IKEA etc)

• Detine un nivel avansat de limba franceza (B2);
• Detine o atitudine pozitiva si orientata spre rezultate;
• Ii place sa comunice cu clientul si are capacitatea de a lua decizii rapide si corecte;
• Este deschis catre training si formare in zona tehnica.

Activam pe piata de consultanta in Resurse Umane din anul 1998. Cu o acoperire nationala pe patru arii de expertiza: recrutare si selectie, leasing de personal, assessment center si consultanta.

Am devenit lideri in Transilvania si ne-am impus pe piata din Romania dezvoltand o noua locatie la Bucuresti. Am reusit acest lucru prin profesionalismul serviciilor, specializarea multidisciplinara a echipei de consultanti, printr-o permanenta colaborare cu cei care apeleaza la serviciile noastre de consultanta. Nu ne oprim aici si ne dorim sa oferim o imbunatatire continua a serviciilor in concordanta cu feedback-urile primite de la clienti si candidati.

Dezvoltarea unui parteneriat pe termen lung cu clientii nostri - diverse industrii: IT&C, automotive, outsourcing, pharma, banking, FMCG, etc - prin oferirea celor mai bune servicii de consultanta este obiectivul nostru principal.

Prin orientarea catre client, munca in echipa, flexibilitate, excelenta, dedicare si responsabilitate dorim sa aducem plus-valoare in serviciile noastre.