Vei oferi suport clientilor prin chat pentru:

• conturi curente;
• carduri bancare;
• servicii bancare;
• tranzactii bancare;
• solicitari generale privind produsele si serviciile bancii.

Alte responsabilitati:

• solutionarea solicitarilor conform procedurilor interne;
• oferirea unei experiente excelente clientilor;
• respectarea standardelor de calitate si confidentialitate.

• Limba italiana - nivel C1 (scris si vorbit)
• Cunostinte bune de operare PC
• Cunostinte Windows si Microsoft Office
• Viteza buna de tastare
• Atentie la detalii
• Abilitati bune de comunicare
• Orientare catre client
• Seriozitate si responsabilitate
• Diploma de Bacalaureat (obligatoriu)

Activam pe piata de consultanta in Resurse Umane din anul 1998. Cu o acoperire nationala pe patru arii de expertiza: recrutare si selectie, leasing de personal, assessment center si consultanta.

Am devenit lideri in Transilvania si ne-am impus pe piata din Romania dezvoltand o noua locatie la Bucuresti. Am reusit acest lucru prin profesionalismul serviciilor, specializarea multidisciplinara a echipei de consultanti, printr-o permanenta colaborare cu cei care apeleaza la serviciile noastre de consultanta. Nu ne oprim aici si ne dorim sa oferim o imbunatatire continua a serviciilor in concordanta cu feedback-urile primite de la clienti si candidati.

Dezvoltarea unui parteneriat pe termen lung cu clientii nostri - diverse industrii: IT&C, automotive, outsourcing, pharma, banking, FMCG, etc - prin oferirea celor mai bune servicii de consultanta este obiectivul nostru principal.

Prin orientarea catre client, munca in echipa, flexibilitate, excelenta, dedicare si responsabilitate dorim sa aducem plus-valoare in serviciile noastre.