Agent Suport Clienti - Carduri
Companie Verificata
Adaugat: 1 săptămână în urmă
Credex IFN SA
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Companie
:
Credex IFN SA
Functia Jobului
:
Servicii pentru clienti & suport
Industrie
:
Bancar, finante si asigurari
Locatie
:
Bucuresti
Tip job
:
Program Full Time
Alte locatii
:
Voluntari
Nivel experienta
:
Junior
Descriere:
- Raspunde intr-un mod prompt si profesionist la solicitarile clientilor legate de cardurile de credit;
- Ofera asistenta clientilor la solicitarile acstora legate de carduri, tranzactiile cardurilor, limitele de tranzactionare si alte aspecte legate de carduri;
- Asista clientii in procesul de activare, blocare sau inlocuire a cardurilor; Inregistreaza solicitarile clientilor in sistemele specifice;
- Identifica si raporteaza tendintele sau problemele recurente ale clientilor catre conducerea departamentului;
- Respecta protocoalele de securitate si de confidentialitate in manipularea datelor clientilor;
- Sa colaboreze cu departamentul Operatiuni/Financiar in vederea alocarii sumelor achitate de catre clienti
- Sa verifice veridicitatea si corectitudinea informatiilor introduse in sistemele utilizate, baze de date, etc
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Cancel
Proceed
Ad
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.