Responsabilități
Coordonare echipă:

• coordonarea și susținerea echipei de contabili
• verificarea respectării procedurilor interne
• suport în situații contabile complexe
• menținerea unui standard ridicat de lucru

Relația cu clienții:

• preluarea clienților noi
• onboarding-ul clienților conform procedurilor interne
• menținerea relației pe parcursul colaborării
• gestionarea modificărilor de tarife și servicii
• gestionarea rezilierilor, suspendărilor și închiderilor
• comunicare clară, profesionistă și constantă cu antreprenorii

Procese & organizare:

• utilizarea aplicației interne
• colaborare cu departamentul operațional
• documentarea corectă a modificărilor contractuale

Cerințe:
experiență minim 5 ani în contabilitate
experiență în coordonarea unei echipe (minim 1–2 ani)
experiență într-o firmă de contabilitate – avantaj major
foarte bune abilități de comunicare cu clienții
capacitate de organizare și respectare a procedurilor
orientare spre relații pe termen lung, nu „task-uri punctuale”
Ce NU căutăm
persoane care doresc doar muncă tehnică
persoane care evită comunicarea cu clienții
persoane care nu se simt confortabil să coordoneze oameni
Ce oferim

• rol de lider, cu autoritate și impact real
• mediu organizat, cu proceduri clare
• pachet salarial corelat cu responsabilitatea
• colaborare pe termen lung