RESPONSABILITATILE PRINCIPALE:
- Vanzarea produselor si serviciilor oferite de Hotel in parametrii stabiliti de Directorul de Vanzari in concordanta cu strategia generala de vanzari.
- Implementarea strategiilor de vanzare ale departamentului
- Construirea unor relatii profitabile si durabile cu clientii
- Coopereaza pentru indeplinirea obiectivelor generale cu celelalte departamente din hotel
- Propune si pune in practica activitati cu scopul de a valorifica oportunitati noi de vanzare
- Propune programe si actioneaza pentru a vinde produse si servicii aditionale specifice hotelui
- Participa la sedintele departamentului
- Cunoasterea pietei interne si internationale – companii comerciale si agentii turistice
- Colaboreaza cu toti membrii departamentului pentru realizarea obiectivelor specifice
- Este responsabil de gestionarea rezervarilor primite telefonic sau pe mail
- Raspunde prompt tuturor solicitarilor de rezervare primite prin diferite canale de vanzare
- Este responsabil de procesarea corecta a rezervarilor si introducerea acestora, in sistemul de gestiune hoteliera
- Monitorizeaza zilnic rezervarile primite
- Verifica rezervarile, termenele de plata cat si plata acestora conform politicii ;gestioneaza anularile
- Creste volumul rezervarilor,cat si veniturile realizate, prin gestionarea acestora intr-un mod cat mai profesionist.
- Alte atributii necesare si asumate
CUNOSTINTE OBLIGATORII:
- regulamentul intern pentru angajati;
- fisa postului;
- cunoasterea pietelor locale si internationale corporate si turistice;
- masurile de protectie a muncii si de prevenire a incendiilor;
- regulile sanitare si de igiena;
LOCATIA LOCULUI DE MUNCA:
- perioada 1 mai – 1 octombrie se lucreza exclusiv de la locatia din Venus
- restul perioadei se lucreza de la biroul din Bucuresti, sector 3
CERINTELE DE PREGATIRE:
- studii superioare;
- minim 5 ani de experienţă într-o poziţie similară într-o organizaţie de vânzări/rezervari ;
- orientare catre obiective de venituri şi rezultate;
- aptitudini profesionale de comunicare - verbale şi scrise;
- cunoasterea sistemului de gestiune hoteliera Fidelio conditie obligatorie
- experienta in hotel de lant international reprezinta un plus
- cunostinte obligatorii de limba engleza ca limba de baza vorbita in hotel – Nivel mediu de cunostinte de limba engleza, scris, vorbit si citit.
- COMPETENTE DE OPERARE PC:
Microsoft Word, Microsoft Excel, Power Point, Outlook Express, Internet
Canva sau alte programe reprezinta un plus