Efectua apeluri telefonice către clienți potențiali și clienți existenți;
Contacta lead-urile primite și realiza follow-up-uri pentru clienții interesați;
Prezenta produsele și serviciile companiei și identifica nevoile fiecărui client;
Programa întâlniri sau discuții comerciale cu potențialii clienți;
Introduce și actualiza datele clienților și ale lead-urilor în CRM;
Înregistra în CRM fiecare apel, discuție, ofertă transmisă și următorul pas;
Menține baza de date a clienților actualizată și corectă;
Pregăti și transmite oferte comerciale;
Urmări ofertele transmise și reveni către clienți pentru a obține feedback și a închide vânzarea;
Gestiona obiecțiile și întrebările clienților și identifica soluții potrivite;
Dezvolta relații pe termen lung cu clienții existenți și identifica oportunități de vânzare suplimentară;
Urmări atingerea obiectivelor zilnice și lunare de vânzări;
Pregăti rapoarte privind apelurile efectuate, clienții contactați, ofertele transmise și vânzările realizate.
Abilități excelente de comunicare – exprimare clară, ascultare activă și capacitatea de a adapta mesajul în funcție de client.
Orientare către rezultate – își stabilește obiective și urmărește constant atingerea sau depășirea acestora.
Capacitate de negociere și persuasiune – știe să prezinte avantajele produsului sau serviciului și să gestioneze obiecțiile.
Orientare către client – identifică nevoile reale ale clientului și propune soluții potrivite, fără a forța vânzarea.
Proactivitate și inițiativă – caută activ noi oportunități și nu așteaptă ca acestea să apară.
Perseverență – gestionează refuzurile și situațiile dificile fără să își piardă motivația.
Organizare – își gestionează eficient portofoliul de clienți, întâlnirile, apelurile și follow-up-urile.
Flexibilitate și adaptabilitate – se adaptează rapid la diferite tipuri de clienți, produse și situații de vânzare.
Cunoștințe digitale – este familiarizat cu CRM-uri, email, instrumente de comunicare și alte soluții utilizate în procesul de vânzare.
Atitudine pozitivă și profesionalism – reprezintă compania cu seriozitate și creează o experiență plăcută pentru client.

Misiunea noastra?

Sprijinim clientii in a-si eficientiza activitatea logistica, aducand mai multi curieri si transportatori in acelasi loc. Oferim solutii avantajoase si personalizate pentru fiecare client, in functie de tipul de expediere, fie ea nationala sau internationala.

Ne indeplinim misiunea si suntem un suport permanent pentru partenerii nostri, respectand si promovand principii pretioase:

Integritate Loialitate Empatie Adaptabilitate Corectitudine

Ti-am starnit curiozitatea si iti doresti sa vezi exact cum functioneaza serviciile noastre?

Te invitam sa accesezi site-ul nostru la: https://curiera.ro/. Aici vei putea, de asemenea, sa asociezi misiunii noastre si cateva chipuri zambitoare responsabile pentru indeplinirea ei, caci ne mandrim cu echipa noastra. :)