Analist Servicii Clienti - limba Germana si / sau Franceza
Adaugat: 1 săptămână în urmă
Crif S.p.a. Bologna Sucursala Bucuresti
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Atribuțiile postului:
- Gestionarea apelurilor cu clienții debitori în cadrul activității de tip call center;
- Asumarea deciziilor privind procedurile de recuperare a creanțelor, conform procedurilor interne;
- Gestionarea aplicațiilor interne specifice activității de colectare;
- Verificarea condițiilor contractuale de rambursare și recuperare a creanțelor scadente și exigibile;
- Furnizarea de răspunsuri la solicitările clienților debitori și oferirea de soluții personalizate, în conformitate cu procedurile interne și legislația în vigoare;
- Asigurarea unui nivel ridicat de calitate al serviciilor, conform standardelor companiei;
- Raportare constantă către superiorul direct și management;
- Implicare și determinare în atingerea targetului stabilit.
Beneficii:
- Salariu competitiv și bonus de performanță;
- Contract de muncă pe perioadă nedeterminată;
- Program de lucru full-time;
- Tichete de masă și asigurare medicală privată;
- Mediu de lucru plăcut;
- Oportunități reale de dezvoltare profesională în cadrul companiei.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.