Bergerat Monnoyeur, dealer autorizat al utilajelor Caterpillar în România și Republica Moldova, recrutează pentru poziția de Coordonator Tehnicieni Intervenții în zona Piatra Neamț.

Sediul companiei este în Piatra Neamț, iar candidații eligibili pot avea domiciliul în oricare dintre următoarele orașe: Piatra Neamț, Târgu Neamț, Roman, Bacău sau Târgu Frumos.︇︈︎︊️︈️︄​︂︆︄︄​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎

Studii superioare tehnice – profil mecanic sau electric

Experienta de minim 3 ani in domeniul utilajelor de constructii, industriale sau agricole, al autovehiculelor sau in domenii conexe

Experienta in urmatoarele activitati: service, mecanizare, intocmire/ ofertare devize de lucrari, facturare clienti, receptie, corespondenta clienti; lucrul cu documentatia tehnica

Cunostinte:

Utilaje de constructii/ masini

Bune cunostinte tehnice generale

Cunostinte operare PC (Word, Excel; sisteme de gestiune informatica a datelor)

Cunosterea limbii engleze nivel mediu

Abilitati de comunicare si relationare

Spirit comercial si de echipa

Capacitate organizatorica

Atitudine pro-activa

Ordonat, metodic si riguros

Seriozitate si corectitudine profesionala; adaptabilitate si disponibilitate

Responsabilitate si preocupare pentru rentabilitate

Responsabilitati:

Organizeaza si coordoneaza tehnic si administrativ activitatea echipei de depanaj - interventii exterioare (tehnicieni si experti diagnostic)

Planifica interventiile service exterioare, desemnand misiunile tehnicienilor din zona Moldova

Gestioneaza conditiile tehnice ale interventiei service

Asigura disponibilitatea resurselor umane si materiale necesare interventiei (personal, piese de schimb)

Supervizeaza calitatea interventiilor exterioare: promptitudine, respectare programarilor de mentenanta, reducere costuri, aplicare reguli de functionare (angajamente contractuale, facturare, securitatea muncii)

Contribuie la buna desfasurare a interventiilor tehnice dificile

Transmite pre-diagnosticul catre mecanicii interventii exterioare

Aproba in prima instanta cererile de garantie si le agreeaza cu responsabilul garantii

Valideaza (sau dupa caz intocmeste) devizul pentru clienti, intocmit de corespondent service

Cauta piese de schimb si informatii tehnice in sistemul informatic

Asigura relatia cu clientii: asculta, consiliaza si informeaza clientii Isi actualizeaza permanent cunostintele privind gama de utilaje

Informeaza si dialogheaza cu Responsabilii Comerciali Service

Anima zilnic echipa de depanaj: motiveaza, asculta, gestioneaza conflicte

Promoveaza un climat social favorabil, mentinand un spirit de echipa si de responsabilitate permanent

Beneficii si instrumente de lucru:

Pachet salarial motivant, bonusuri de performanță.

Asigurare de viață cu clauză de decontare a unor cheltuieli medicale in valoare de 1000 lei pe an;

Asigurare de sănătate care include gratuit consultatii, analize si investigatii amanuntite;

Tichete cadou pentru copii cu ocazia zilei de 1 Iunie si a sărbătorilor de iarnă;

Tichete de masă în valoare de 35 RON/ zi lucratoare;

Acces la biblioteca on- line Bookster.

Mașină de serviciu – pentru activitatea de teren, telefon, laptop

Descrierea companiei

Suntem BERGERAT MONNOYEUR, parte a Grupului Monnoyeur (Franta, 1906), societate constituita in Romania in 1991, cu sediul la Bucuresti (Mogosoaia). Suntem unic distribuitor Caterpillar in Romania si Republica Moldova. Comercializam si oferim service pentru: utilaje pentru constructii; stivuitoare; echipamente constructie si intretinere drumuri. Asiguram acoperire nationala si sprijin local clientilor nostri la Bucuresti, Timisoara, Cluj-Napoca, Brasov, Iasi, Piatra-Neamt, Galati, Constanta, Craiova, Pitesti si Chisinau.