RESPONSABILITATI:

• Activitate principală: Verifici facturile primite de la clienți prin intermediul aplicației interne Bilma. Pe baza acestei analize, factura este aprobată și trimisă mai departe sau este returnată dacă apar neconcordanțe.

• Gestionezi reclamațiile clienților și te asiguri că acestea sunt soluționate corect și eficient.

• Colaborezi cu echipele tehnice pentru a menține standardele de calitate în reparații și întreținere.

• Revizuiești dosare finalizate pentru a identifica îmbunătățiri în procese.

• Participi la formarea colegilor în domeniul legislației privind asigurările de proprietate.

• Sprijini diverse proiecte interne legate de automatizare, texte standard și reguli de verificare.

CE CAUTAM:

• Ai finalizat o calificare într-o meserie tehnică (ex: tâmplar, instalator, electrician, zugrav, mecanic etc.).

• Ai experiență în domeniul construcțiilor, în special în reparații și întreținere clădiri.

• Te descurci cu programe de lucru pe calculator și ești deschis la folosirea de aplicații interne (ex: Bilma).

• Vorbești și scrii fluent în limba germană.

• Lucrezi organizat, cu atenție la detalii și ești orientat spre rezultate.

• Ești comunicativ și îți place să lucrezi în echipă.

• Ai câțiva ani de experiență profesională în domeniul întreținerii clădirilor sau gestionării serviciilor tehnice.

BENEFICII:

• O echipă profesionistă și un mediu de lucru prietenos.

• Acces la cursuri și programe de dezvoltare profesională.

• Oportunități de carieră într-un mediu internațional, cu posibilitate de mobilitate.

• Programe de wellbeing și sprijin pentru un echilibru viață profesională/personală.

• Flexibilitate în organizarea programului de lucru.