Descrierea jobului
Responsabilități:
Asigurarea managementului agendei și a programărilor, cu responsabilitate directă pentru eficientizarea și acoperirea programului medicilor;
Managementul portofoliului de pacienți, în special pentru planuri de tratament complexe sau premium;
Activitate specifică de recepție: primirea pacienților, gestionarea apelurilor și comunicarea eficientă între pacienți și echipa medicală;
Reactivarea pacienților pentru menținerea rezultatelor tratamentelor și a sănătății dentare pe termen lung;
Monitorizarea și raportarea indicatorilor de business relevanți către managerul direct;
Realizarea sarcinilor administrative (fișe pacienți, rapoarte, coordonare foto-documentație medicală etc.);
Colaborare strânsă cu asistenții, managementul și medicii pentru a susține o experiență completă și coerentă a pacientului.
Ce îți oferim:
Un mediu de lucru în care standardele medicale și etica profesională sunt la cel mai înalt nivel;
Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă care contribuie activ la retenția și educarea pacienților;
Un proces structurat de integrare și formare, cu ghidare constantă din partea unei echipe experimentate;
Acces la un proces real de learning în management medical, care îți va permite să evoluezi către poziții superioare (Coordonare, Patient Care sau Management);
Oportunități reale de creștere profesională și financiară, corelate cu implicarea și rezultatele tale, în acest domeniu.