1. Departament Depozit / Logistică
Stoc.
Numărat produse.
Așezat produse în raft.
Evidența stocului fizic.
Recepție marfă.
Verificare produse lipsă sau greșite.
2. Departament Fulfillment / Pregătire Comenzi
Picking.
Packing.
Pregătirea comenzilor.
Ambalarea coletelor.
Verificarea produselor înainte de livrare.
Lipirea AWB-urilor.
3. Departament Customer Support / Relații Clienți
Telefon.
Comenzi neridicate.
Contactarea clienților.
Confirmări comenzi.
Probleme de livrare.
Suport pentru clienți.
Gestionar Stoc și Recepție Marfă
Candidatul ideal este o persoană organizată, atentă la detalii și responsabilă. Poate număra corect produsele, le poate așeza în rafturi și poate ține evidența stocului fizic. Experiența în depozit, gestiune sau recepție marfă reprezintă un avantaj.
Operator Picking și Packing
Candidatul ideal este o persoană rapidă, atentă și serioasă. Pregătește comenzile corect, verifică produsele înainte de ambalare și respectă pașii de lucru. Experiența în depozit, picking, packing sau comenzi online reprezintă un avantaj.
Operator Telefon, Neridicate și Suport Comenzi
Candidatul ideal este o persoană comunicativă, calmă și organizată. Răspunde politicos clienților, urmărește comenzile neridicate și transmite informații clare către echipă. Experiența în relații clienți, call center sau e-commerce reprezintă un avantaj.
NOVALIA.ro este un magazin online de fashion, cu produse pentru copii și femei. Comercializăm articole precum tricouri, pantaloni, blugi, rochii, fuste, geci, treninguri, bluze, accesorii și bijuterii.
Ne dorim să oferim clienților o experiență simplă și plăcută, de la alegerea produselor până la livrarea comenzii. Activitatea noastră include pregătirea comenzilor online, gestionarea stocurilor, recepția mărfii, ambalarea coletelor și suportul pentru clienți.
Căutăm colegi serioși, atenți și implicați, care vor să facă parte dintr-o echipă dinamică, într-un business online aflat în dezvoltare.