Responsabilități (în funcție de proiect)
• Procesarea, verificarea și analizarea datelor și tranzacțiilor financiare
• Introducerea corectă a informațiilor în aplicațiile interne
• Gestionarea documentației operaționale și asigurarea acurateței datelor
• Preluarea apelurilor clienților și oferirea de informații sau suport (pentru proiectul de call center)
• Înregistrarea solicitărilor în sistem și escaladarea cazurilor complexe
• Asigurarea unei comunicări profesionale, clare și orientate către client
• Respectarea procedurilor interne și a standardelor de conformitate
• Colaborarea cu echipe locale și internaționale
• Activități de testare a sistemelor și proceselor
Program de lucru
• Se lucrează 8 ore pe zi, de regulă de luni până vineri
• Pentru anumite proiecte specifice, poate exista și program de lucru în weekend, organizat în ture
Beneficii
• Posibilitatea de a lucra în regim Smartworking (hibrid – poți lucra din orice oraș din România)
• Training complet la începutul colaborării
• Pachet de servicii medicale private
• Tichete de masă
• Bonus anual de performanță
• Bonusuri de Paște și Crăciun
• Oportunități reale de dezvoltare profesională
• Mediu prietenos, colaborativ, orientat spre creștere