Rolul tău este să te asiguri că fiecare mașină ajunge unde trebuie, la timp, iar fiecare utilizator are o experiență civilizată și predictibilă. Vei fi responsabil de gestionarea relației cu utilizatorii (șoferii) și de coordonarea echipei de agenți din teren care se ocupă de livrări și returnări.
Responsabilități - ce vei face concret:

• Preluarea și înregistrarea comenzilor primite de la clienți în sistemul IT AgileFleet;
• Contactarea utilizatorilor pentru stabilirea programărilor de livrare, returnare, service, schimb anvelope etc.;
• Planificarea și alocarea intervențiilor către agenții de teren, în funcție de disponibilitate, locație și priorități;
• Comunicarea constantă cu agenții de teren pentru gestionarea rapidă a situațiilor neprevăzute;
• Asigurarea unei relații profesionale și eficiente cu utilizatorii, oferind informații clare și suport;

Ce oferim:
✔️ Pachet salarial 4300 NET, format din salariul de bază și bonuri de masă;
✔️ Prime de Crăciun și de Paște;
✔️ Laptop și telefon de serviciu;
✔️ Decontare transport.
Program de lucru L-V, 9:00-18:00; punct de lucru Barbu Vacarescu (Metrou Stefan Cel Mare)
Căutăm o persoană organizată, comunicativă și orientată spre soluții, care se simte în elementul ei atunci când coordonează oameni și procese.
Candidatul ideal este un bun planificator, știe să prioritizeze și să gestioneze simultan mai multe sarcini.

La AgileFleet, redefinim modul în care companiile își gestionează mobilitatea. Suntem o companie românească în plină expansiune, specializată în leasing operațional și management de flotă auto, cu o misiune clară: să oferim predictibilitate, transparență și eficiență în administrarea flotelor.