Căutăm o colegă pentru postul de Customer Service & Birou
Locație: Arad
Program: Luni Vineri, 8:00 17:00 (cu o oră pauză de masă)
Tip job: Full-time
Ne dorim o colegă care iubește să vorbească cu oamenii, are răbdare, știe să găsească soluții, zâmbește chiar și la telefon și știe că fiecare client merită atenție și respect.
La noi, vei fi vocea și sufletul comunicării cu clienții prin:
Telefon
Mesaje și WhatsApp
E-mail
Rețelele sociale (Facebook, Instagram, TikTok)
Pe lângă partea de comunicare, vei avea și o parte administrativă: va trebui să pregătești comenzile zilnice, să verifici dacă nu există greșeli și să printezi AWB-urile. Nu te speria avem câteva tool-uri care fac totul mai ușor, iar noi te vom învăța pas cu pas cum să le folosești.
Te vom învăța tot ce trebuie să știi facem training complet, așa că nu e obligatoriu să fi lucrat înainte într-un job similar. Însă vei avea un avantaj puternic la interviu dacă îți sunt cunoscute platforme precum:
Shopify
Facebook business pages
Gmail
Ce ne dorim de la tine:
Să fii plăcută, atentă și empatică
Comunicare clară și răbdare
Inițiativă și dorință de învățare
Să te exprimi clar și corect, atât verbal cât și în scris
Să folosești cu ușurință laptopul, smartphone-ul și e-mail (Gmail)
Să fii proactivă și să te implici
Să nu te sperie ideea de a vorbi la telefon
Experiența în relații clienți, call center sau vânzări e un mare plus, dar nu obligatorie.
Ce îți oferim:
Salariu negociat la interviu, în funcție de experiență
În funcție de implicare, bonusuri de performanță
Mediu plăcut, echipă tânără și program lejer
Weekenduri și sărbători legale libere
Dacă te regăsești în descriere, trimite-ne CV-ul tău pe
sau sună-ne la pentru mai multe detalii sau pentru a programa un interviu.
Hai să ne cunoaștem s-ar putea să fii chiar tu noua noastră colegă!

ID anunț: ********