We are looking for persevering and energetic people like you, who want to develop both personally and professionally!

We are looking forward to getting to know you! So, if you have the following, make sure to let us know!

• Good English skills.

• Detail oriented.

• Available to work afternoon and night shifts.

• Work experience in customer support will be considered an advantage but it's not mandatory as we provide necessary training.

• Communication and negotiation skills.

Schedule: 17:00 - 2:00 ( Monday- Friday)

Tasks:

• Responding promptly to customer inquiries.

• Understand the customer's needs and assist with general inquiries, product support and troubleshooting via phone.

• Communicating with customers via phone.

• Keeping record of customer interactions, comments and complaints.

Benefits:

-Performance bonuses.

-Employee referral bonuses.

-Meal Tickets-Medical subscription.

-A 7card subscription.

-The opportunity to take your career to the next level and apply for a middle / upper management position in CGS.

Căutăm persoane perseverente și energice ca tine, care doresc să se dezvolte atât personal, cât și profesional! Dacă ai aceleași aspirații, alătură-te echipei #CGSDreamTeam! Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem! Așadar, dacă ai următoarele, asigură-te că ne anunți!

• Abilități bune de limba engleză.

• Atenție la detalii.

• Disponibil pentru a lucra ture de după-amiază și de noapte.

• Experiența de lucru în suportul clienților va fi considerată un avantaj, dar nu este obligatorie deoarece oferim pregătirea necesară.

• Abilități de comunicare și negociere.

Program: 17:00 - 2:00 (Luni - Vineri)

Task-uri:

• Răspuns prompt la solicitările clienților.

• Înțelegerea nevoilor clientului și oferirea de asistență pentru întrebări generale, suport pentru produse și depanare prin telefon.

• Comunicare cu clienții prin telefon.

• Păstrarea evidenței interacțiunilor cu clienții, comentariile și plângerile acestora.

Beneficii:

- Bonusuri de performanță.

- Bonusuri pentru recomandarea angajaților.

- Tichete de masă - Abonament medical.

- Un abonament 7card.

- Oportunitatea de a-ți duce cariera la nivelul următor și de a aplica pentru o poziție de management intermediar.