Adecco Permanent Placement recrutează pentru unul dintre clienții săi, lider global în protecție împotriva incendiilor și securitate electronică, care își construiește chiar acum noul hub în București. Ca unul dintre primii angajați, vei contribui direct la modelarea proceselor și a bunelor practici încă din prima zi.

Entitate: Eastern Capability Center (ECC) — centru de servicii partajate nou-lansat, acoperind finanțe & contabilitate pentru Europa.

Locație: București

Responsabilități principale

• Analizezi și monitorizezi soldurile clienților și facturile restante
• Gestionezi acțiuni de încasare și urmărești plățile clienților
• Identifici dispute ale clienților și notifici stakeholderii interni relevanți
• Aplici și urmărești procesele de dunning și reminder
• Transferi cazurile clienților către Cash Manager, când e necesar
• Gestionezi un volum ridicat de interacțiuni (apeluri/emailuri) cu clienții și echipele interne (Cash Management)
• Contribui la reducerea soldurilor restante și îmbunătățirea indicatorilor cheie (DSO, overdue, dispute)

Competențe tehnice

• Bună înțelegere a ciclului Order-to-Cash (O2C) și a proceselor de collections
• Experiență în analiza și monitorizarea soldurilor clienților
• Capacitatea de a identifica și gestiona dispute cu clienții
• Capacitatea de a prioritiza acțiunile de colectare pe baza riscului și impactului de business
• Orientare către rezultate (încasare cash, reducere overdue)
• Aderență riguroasă la proceduri, controale interne și politici de grup

Soft skills

• Atenție la detalii, acuratețe și rigoare
• Fiabilitate, respectarea strictă a procedurilor și termenelor
• Orientare puternică către client intern
• Confortabil într-o echipă multiculturală, nou formată
• Comunicare clară, profesională și constructivă
• Proactivitate și adaptabilitate — capacitatea de a gestiona priorități în schimbare
• Respect pentru confidențialitate și standardele etice de grup

Calificări

• Studii în Contabilitate și/sau Finanțe
• Franceză fluentă obligatorie — minim nivel B2 până la C1
• Experiență anterioară în collections, credit control sau accounts receivable — apreciată
• Expunere la un Shared Service Center sau mediu internațional — un plus

De ce să te alături

• Faci parte din echipa fondatoare a unui Shared Services Center nou-lansat în București
• Expunere directă la stakeholderi internaționali și standarde de grup, din prima zi
• Potențial real de creștere pe măsură ce centrul se extinde
• Grup global stabil în spatele unei structuri locale abia create — energia unui start-up, cu susținerea unui corporate solid

Dacă este de interes, puteți aplica aici: https://foeurope.my.salesforce-sites.com/jobboard/JobRegisterForm?JobId=a1hSa000004AqUTIA0

Show more
Show less