Responsabilitati principale

• Monitorizarea soldurilor clientilor si a facturilor restante;
• Contactarea clientilor prin telefon si e-mail pentru urmarirea platilor;
• Gestionarea activitatilor de colectare si urmarirea promisiunilor de plata;
• Identificarea si semnalarea disputelor catre departamentele implicate;
• Aplicarea proceselor de reminder si notificare pentru facturile scadente;
• Colaborarea cu echipele interne pentru solutionarea problemelor care pot intarzia incasarea;
• Transferarea cazurilor complexe catre Cash Manager, atunci cand este necesar;
• Mentinerea unei comunicari constante cu clientii si partenerii interni;
• Contributia la reducerea soldurilor restante si la imbunatatirea indicatorilor de performanta.

Adecco Permanent Placement recruteaza un Collections Specialist (vorbitor de limba franceza cu nivel B2) pentru o companie internationala de top, specializata in solutii de protectie impotriva incendiilor si securitate electronica. Parte a unui grup recunoscut la nivel international, compania deserveste clienti din domenii precum industrie, sanatate, retail, institutii publice si centre de date si isi dezvolta in continuare Capability Center-ul din Bucuresti.
In rolul de Collections Specialist, vei contribui la gestionarea creantelor si la recuperarea sumelor restante de la clienti, asigurand respectarea procedurilor interne si mentinerea unor relatii profesionale cu partenerii companiei.
Profilul candidatului

• Studii superioare in Contabilitate, Finante sau un domeniu similar;
• Cunostinte de limba franceza la nivel minim B2 (obligatoriu);
• Experienta anterioara in Collections, Accounts Receivable, Credit Control sau activitati similare reprezinta un avantaj;
• Buna intelegere a procesului Order-to-Cash (O2C);
• Capacitatea de a analiza solduri, restante si situatii financiare ale clientilor;
• Abilitati bune de comunicare si negociere;
• Atentie la detalii, organizare si orientare catre rezultate;
• Cunostinte de Excel la nivel intermediar;
• Experienta intr-un Shared Services Center sau intr-un mediu international constituie un avantaj.

Cine este Adecco? Adecco Romania este parte a The Adecco Group, lider local si mondial in furnizarea de servicii de resurse umane. Cu peste 33.000 de angajati full time si aproximativ 5.100 de sucursale, Adecco este prezent in peste 60 de tari si teritorii. În Romania, compania gestionează peste 8.000 de persoane plasate, are o baza de date cu peste 500.000 de candidaţi şi deserveste zilnic peste 600 de clienţi, toate acestea prin intermediul colegilor din cele 15 sucursale raspandite in intreaga tara.

Misiunea noastra este sa oferim oamenilor oportunități de angajare în orice etapă a carierei profesionale, iar companiilor, talentele de care au nevoie. Consultantii nostri sunt entuziasti si pasionati, sunt profesionisti specializati in domenii si industrii multiple, au experienta si capacitatea de a-ti intelege dorintele si planurile de cariera si de a gasi job-ul potrivit pentru tine. Credem in tine! Construirea unei cariere durabile este un proces continuu in care ai nevoie de motivatie, un plan de actiune, flexibilitate si disciplina. Succesul inseamna cunoasterea calitatilor personale si increderea in acestea. Descopera Adecco si vino sa desenam calea in cariera impreuna. Noi si voi, suntem Adecco. Daca nu ai gasit un rol potrivit experientei tale, dar vrei sa fii la curent cu job-urile din piata, viziteaza website-ul adecco.ro, sectiunea RESURSE, unde iti poti inregistra CV-ul în baza de date Adecco. Ai vrea ca totul sa fie mai rapid si mai simplu de atat? Atunci descarca aplicația Adecco Jobs valabilă în AppStore și GooglePlay si fii la curent cu noile job-uri.

Ne gasesti si pe Facebook, Linkedin, Twitter si Instagram ! Toate datele și CV-urile sunt tratate cu confidențialitate si vor fi luate în considerare în proiectele ce corespund experienței tale profesionale.