Key Responsibilities:

• Independently manage a portfolio of moderately complex, higher-risk customer accounts to ensure timely payments;
• Develop and execute effective collection strategies, including call cadence, account prioritization, promise-to-pay tracking, and escalation management;
• Investigate and resolve payment delays by identifying root causes such as billing discrepancies, contract issues, missing documentation, unapplied cash, or customer disputes;
• Coordinate with internal stakeholders to remove payment blockers and facilitate prompt resolution;
• Act as an escalation point for more complex collection cases and customer negotiations;
• Define and manage payment plans, negotiate resolution paths, and secure payment commitments while maintaining strong customer relationships;
• Contribute to continuous process improvement and support business objectives through effective collections management.

If you are looking to become part of a results-oriented team and would like to leverage your German language skills in an international environment, we would love to hear from you.
📩 Apply now or send us a direct message for more details!
#GermanJobs #GermanSpeaker #Collections #AccountsReceivable #FinanceJobs #BPOJobs #SharedServices #SSC #HybridJobs #BucharestJobs #CareerOpportunity #Prohuman #HiringNow #GermanLanguage #FinanceCareers
Prohuman is recruiting on behalf of one of its clients for German-speaking professionals who are eager to make an impact, grow their careers, and join a dynamic, results-driven environment.
We are looking for both:
✅ Junior candidates with completed or ongoing studies in Economics, Finance, Accounting, Business Administration, or related fields, even without prior experience
✅ Experienced professionals with at least 2 years of experience in BPO, Finance, Accounts Receivable, Collections, or related areas
Requirements:

• German language skills – minimum B2 level;
• Good communication and analytical skills;
• Proactive attitude and willingness to learn;
• Ability to work from our hybrid office in Bucharest.

Prohuman APT se remarcă de 30 de ani pe piața de resurse umane din România, fiind una dintre primele trei agenții din domeniu. Cu o experiență vastă și o echipă dedicată, compania pune accent pe identificarea celor mai potriviți candidați, dar și pe satisfacerea cerințelor riguroase ale clienților săi. Se implică activ în dezvoltarea carierei candidaților, contribuind astfel la creșterea valorii lor profesionale și la consolidarea unei relații pe termen lung între aceștia și angajatori.

De-a lungul timpului, Prohuman APT a reușit să se diversifice și să acopere o gamă largă de industrii, fiind prezentă în sectoare cheie precum BPO (Business Process Outsourcing), Finanțe și bănci, IT&C, Inginerie, Retail, Automotive și Sales/Marketing. În ciuda acestei diversități, agenția nu se limitează doar la aceste domenii, având capacitatea de a răspunde cerințelor pieței de muncă dintr-o varietate de alte sectoare.

Contact: Str. Aviator Popisteanu, nr. 54A, sector 1, București;

[email protected];

+40 21 222 13 03.

Autorizație de muncă temporară: seria B nr.0000012/11.11.2005 înregistrată în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară la poziția 7.

Autorizație de prelucrare date cu caracter personal :18638.

PROHUMAN APT se angajează să vă protejeze datelele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către APT puteti gasi pe www.prohuman.ro.