Într-o perioadă în care stabilitatea și respectul la locul de muncă contează mai mult ca oricând, noi credem în relații de durată — atât cu clienții, cât și cu oamenii din echipă.
Căutăm un Consilier Clienți Service dedicat, atent la detalii și pasionat de domeniul auto, care să se alăture unei echipe profesioniste, într-un mediu în care seriozitatea și echilibrul sunt valori reale, nu doar cuvinte.
Responsabilități principale:

• Consilierea clienților pe tot parcursul procesului de service – de la primul contact până la predarea mașinii;
• Programarea lucrărilor de service (direct sau telefonic);
• Deschiderea contractelor de reparație și verificarea istoricului mașinii;
• Estimarea termenelor și costurilor de reparație;
• Explicarea lucrărilor efectuate și consilierea clienților pentru întreținerea viitoare;
• Colaborarea strânsă cu echipa tehnică pentru identificarea celor mai bune soluții.

Beneficii:

• Un loc de muncă stabil într-o companie cu tradiție și reputație solidă în domeniul auto;
• Respect și corectitudine în relația cu fiecare membru al echipei;
• Pachet salarial atractiv, corelat cu experiența și performanța;
• Program fix de lucru (luni–vineri, 08:00–17:00; 1 ora pauza);
• Condiții moderne de lucru, echipamente și tehnologii de ultimă generație;
• Documentație tehnică digitalizată și acces facil la informații;
• Cursuri de perfecționare și dezvoltare profesională continuă;
• Decontarea cheltuielilor de transport și diurnă pentru deplasările în interes de serviciu.