Responsabilități principale:
1. Prospectare & Gestiune Portofoliu (CRM):
Monitorizarea pieței: Prospectarea constantă a site-urilor de profil pentru identificarea noilor oferte imobiliare din Cluj-Napoca.
Preluare oferte: Contactarea proprietarilor, colectarea detaliilor tehnice și verificarea disponibilității proprietăților.
Administrare CRM: Introducerea ofertelor noi în baza de date a firmei și actualizarea periodică a celor existente (prețuri, status, poze, descrieri).
2. Promovare, Ofertare & Relații Clienți:
Promovare: Selectarea și promovarea activă a celor mai bune oferte din portofoliu pe canalele agenției.
Ofertare personalizată: Identificarea cerințelor clienților și trimiterea de propuneri/oferte potrivite pe e-mail sau WhatsApp.
Relaționare directă: Preluarea promptă a apelurilor telefonice și a mesajelor primite de la clienți, oferindu-le informații clare și profesioniste.
3. Suport vânzări: Programarea întâlnirilor și intermediarea primilor pași între clienți și colegii din teren.
Abilități digitale & atenție: Rapiditate și ușurință în navigarea pe internet, redactare corectă și precizie la introducerea datelor în CRM.
Comunicare excelentă: Abilități foarte bune de vorbire și ascultare, atitudine diplomată și profesionistă la telefon.
Organizare & Rigoare: Capacitate de a gestiona un volum mare de informații și prioritizare eficientă a sarcinilor zilnice.
Atitudine: Orientare către soluții, seriozitate, proactivitate și spirit de echipă.
Experiența anterioară în introducere date, call center, customer support sau imobiliare constituie un avantaj, dar oferim training complet la început.
Ce îți oferim?
Stabilitate & Renume: Carieră pe termen lung alături de o companie de top, cu un sediu modern situat în zona centrală a orașului.
Pachet financiar motivant: Venit fix competitiv + bonusuri/comisioane de performanță legate direct de rezultatele obținute.
Dezvoltare profesională: Training inițial intensiv pe sistemul CRM și pe procedurile de lucru, urmat de mentorat continuu.
Mediu de lucru premium: Birou ultramodern, acces la soluții software dedicate, laptop și telefon de serviciu.
Echipă dinamică: Atmosferă de lucru colegială, transparentă și profesionistă.

Cu o experiență de peste 30 de ani pe piața din Cluj-Napoca, Edil Imobiliare este un brand de referință în domeniul consultanței și tranzacțiilor imobiliare. Pentru extinderea echipei de la sediul nostru central, căutăm un coleg sau o colegă proactivă, organizată și atentă la detalii pentru un rol cheie în gestiunea ofertelor și a relației cu clienții.
Descrierea rolului:
Acest post este motorul informațional al agenției. Persoana selectată va fi responsabilă de monitorizarea permanentă a pieței, gestionarea bazei de date CRM, promovarea celor mai bune proprietăți și menținerea legăturii directe cu proprietarii și cumpărătorii/chiriașii.