ENGIE Romania este furnizor integrat de energie care ofera soluții sustenabile prin furnizarea de gaze naturale, energie electrică regenerabilă, servicii tehnice și eficiență energetică contribuind activ la tranziția energetică.
La ENGIE, suntem dedicați transformării energetice și căutăm profesioniști pasionați care să ne ajute să construim un viitor mai durabil. În calitate de Consilier Vânzări Energie și Servicii, veți juca un rol crucial în relația noastră cu clienții, oferind soluții energetice inovatoare și contribuind la satisfacția și loialitatea acestora.
Responsabilități:

• Primirea, verificarea și înregistrarea cererilor și reclamațiilor clienților, precum și asigurarea soluționării solicitărilor (explicații facturi, termene de plată, amânări/esalonări, comunicare sold, extrase de cont, acordarea ajutoarelor pentru încălzirea locuinței);
• Promovarea și vânzarea ofertelor de energie și servicii și monitorizarea activării contractelor, inclusiv a emiterii primei facturi;
• Asigurarea gestionării eficiente a contractelor clienților, urmărind respectarea obligațiilor contractuale și menținerea unei baze de date coerente;
• Gestionarea modificării sau rezilierii contractelor de energie și/sau servicii,
• Transmiterea mesajelor comerciale către clienți și promovarea serviciilor companiei (modalități noi de plată, factura prin e-mail, agenția online, aplicația ENGIE Mobile, servicii tehnice), contribuind la dezvoltarea vânzărilor.
  

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii medii finalizate cu diplomă de bacalaureat,
• Minimum 1 an de experiență într-o poziție similar,
• Cunoștințe de operare Windows, Microsoft Office, Internet Explorer și SAP;
• Excelente abilități de comunicare și prezentare,
• Orientare către client și capacitate de rezolvare a problemelor.
  

Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională, într-o companie lider în domeniul energiei;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Mediu de lucru colaborativ și orientat spre inovație;
• Mediu de lucru sigur, cu echipamente și instrumente de ultimă generație;
• Contribuție directă la tranziția energetică și sustenabilitate;
• Echilibru între viața profesională și cea personală.
  

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.
În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.engie.ro/wp-content/uploads/2022/09/ER_Nota-de-informare-Candidati.pdf
Ce este important pentru noi?
La ENGIE, credem că fiecare persoană are un rol important în accelerarea tranziției energetice. Aici poți face o adevărată diferență și te poți bucura de o experiență profesională plină de sens. Acceptă provocări interesante și construiește o carieră care te reprezintă cu adevărat. Alătură-te echipei noastre și fă parte din aventura acestui secol!
ENGIE este un angajator care ofera șanse egale tuturor și promovează un mediu de lucru divers și incluziv. Încurajăm toate persoanele calificate să candideze, indiferent de origine, vârstă, gen, orientare sexuală, identitate de gen, religie, dizabilitate sau orice alt criteriu protejat de lege.
GBU: GBU Renewables & Flexible Power
Divizie: Global B2C Supply - Romania B2C - One Supply
Companie: ENGIE ROMANIA S.A.
Experiență profesională: Junior (<3 ani experiență)
Nivel studii: Diplomă de Bacalaureat
Nume companie: ENGIE Romania
Show more
Show less