Responsabilitati:
- Comunicarea cu clientii prin telefon, email, WhatsApp: Răspuns la întrebări, colectare feedback, generare de oportunități și menținerea unei comunicari eficientă.
- Preluarea Apelurilor și Mail-urilor clientilor: Răspunderea la apeluri și e-mailuri, redirecționarea acestora și generarea de oportunități de vânzare.
- Promovarea imaginii si a produselor brandurilor distribuite de companie;
- Ofertare: Comunicarea și colectarea detaliilor ofertelor, configurarea și ofertarea, și menținerea legăturii cu clientii.
- Follow up clienti
- Organizarea si realizarea zilnica a task-urilor
- Gestionarea si analiza datelor primite de la client
- Customer Care pentru clientii nostrii:
- Completarea rapoartelor saptamanle si lunare.
Beneficii:
Daca ai aceste abilitati, sigur iti vei putea indeplini atribuitiile pe care le vei avea in cadrul firmei noastre , iar pentru asta vei avea urmatoarele beneficii:
- Contract de munca
- Bonusuri de performanta, lunare si trimestriale
- Buget de transport
- Condiții de muncă excelente cu un spatiu organizat, curat si incalzit
- Un loc de munca unde perfomantele sunt recunoscute.