Descrierea jobului

• Implementarea solutiei ERP la clienti. Activitati principale: instalare, configurare, training, asistenta, feedback client.
• Participarea la elaborarea planului de implementare alaturi de Project Manager si client;
• Intocmire si transmitere documentatie specifica.
• Asigurare suport utilizatorilor atat pe perioada implementarii cat si dupa finalizarea proiectului, rezolvand problemele legate de utilizare si functionare semnalate de client.
• Oferirea de suport si solutii clientilor privind aplicatia ERP, atat pe parte de business, cat si din punct de vedere al utilizarii aplicatiei;
• Colaborarea permanenta cu Project Manager-ul pentru planificarea implementarilor si realizarea documentatiei de implementare.
• Efectuarea de analiza de business alaturi de clientii companiei si analizarea cerintelor clientilor. Implementare, instalare si configurare aplicatie ERP conform acestor cerinte.
• Gestionarea activitatilor proprii si realizarea periodica a rapoartelor de activitate.
• Intocmirea documentatiei de acceptanta.
• Instruirea utilizatorilor in ceea ce priveste exploatarea aplicatiei.
• Urmarirea solutionarii fiecarei cerinte a clientilor de la preluare si pana la finalizarea acesteia.

Beneficii:

• Salariu motivant, cu bonusuri raportate la performanțe.
• Tichete de masă.
• Decontare transport
• Mod de lucru hibrid - 3 zile birou, 2 acasa;
• Colaborare de lungă durată cu un angajator stabil pe piața muncii de 25 de ani.
• Echipa tanara si foarte unita; team buildinguri periodice.